英国FCAが第2抵当権付き住宅ローン業者に消費者保護の改善を要求し不透明な手数料などの是正を求める

英国の金融行動監視機構(FCA)は12日、第2抵当権付き住宅ローン業者に対し、消費者保護の不備を改善するよう求めました。調査の結果、不透明な手数料や不適切な返済能力評価、説明不足のまま債務一本化へ誘導するなどのリスクが判明しました。FCAは借り手が被る経済的損失を防ぐため、体制の整備を促しています。

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イギリスの金融行為規制機構(FCA)は12日、第2抵当権付住宅ローン(セカンドチャージ・ローン)を提供する金融機関に対し、消費者保護体制の改善を求める勧告を行いました。これは、当局による調査の結果、借り手が経済的な不利益を被るリスクが特定されたことを受けた措置です。

ロンドンの本社に掲げられた金融行為規制機構(FCA)のロゴ(2022年3月10日撮影)

FCAの調査では、不透明な手数料体系や不十分な記録管理といった複数の問題点が指摘されました。特に、生活費を度外視した返済能力の評価や、適切な説明を欠いたまま消費者を債務一本化商品へと誘導する実態が懸念されています。当局は、これらの不備が消費者に深刻な経済的損害を与える可能性があるとして、業界全体に対して早急な是正と透明性の確保を強く求めています。

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