プライバシーポリシー

発効日： 2026年10月8日

本プライバシーポリシーは、IUX24 MEDIA - FZCO（以下「IUX24」、「当社」、「当方」または「当社の」）が、ウェブサイト、ニュースコンテンツ、情報および分析システム、人工知能（以下「AI」）機能、ポートフォリオサービス、ならびにその他の関連するサービスまたは機能（以下総称して「本サービス」）を含む当社の本サービスにお客様がアクセスし、またはこれを利用する際に、当社がお客様の個人データをどのように収集、利用、開示、移転、保存、保護、その他管理するかを説明するために発行するものです。

本ポリシーは、IUX24の本サービスにアクセスし、またはこれを利用する者、ならびにIUX24に連絡する者またはIUX24と取引関係を有する者であって、IUX24がその個人データを処理する者に適用されます。

適用法

IUX24は、アラブ首長国連邦のデータ保護法および該当する場合にはその他の管轄区域の法律を含む、IUX24および関連する処理活動に適用されるデータ保護法に従って個人データを処理します。

適用法が追加の権利または義務を定める場合、IUX24は、適用される範囲において当該要件を遵守します。

当社が収集する個人データ

IUX24は、本サービスの提供、当社の業務、および本ポリシーに記載する目的に必要かつ関連する範囲で個人データを収集します。当社が収集する場合がある個人データの種類は、お客様が利用を選択する本サービスおよび機能によって異なり、以下を含む場合があります。

アカウントおよび連絡先情報：お客様の氏名、メールアドレス、アカウントの作成または管理に使用される情報、ログイン関連情報、およびお客様が利用を選択したソーシャルログインサービスから受け取る情報など。

サブスクリプションおよび支払情報：お客様のサービスプラン、サブスクリプションの状況、金額、支払状況、取引情報、および本サービスの支払に関するその他の情報など。IUX24は、当該情報をユーザーまたは関連する決済サービスプロバイダーから受け取る場合があります。

利用情報および技術情報：IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイス、言語、地域、タイムゾーン、アクセス日時、閲覧したページ、検索、クリック、セッション情報、エラー情報、ならびに本サービスの利用または本サービスとのやり取りに関する情報など。

ユーザーの関心および嗜好：お客様がフォローしている、または関心を有するニュースカテゴリー、金融トピック、資産、またはコンテンツ、ならびに本サービスの利用に関する設定および嗜好など。

ポートフォリオおよび接続されたブローカーアカウントに関する情報：お客様がポートフォリオサービスの利用を選択した場合、当社は、お客様が接続を選択したブローカーアカウントに関する情報（アカウント情報、資産および保有銘柄、残高、アカウントの履歴および活動、取引注文情報、ならびにポートフォリオの価値またはパフォーマンスに関する情報など）を受け取る場合があります。情報の種類および利用可能性は、ブローカーおよび関連する接続サービスによって異なる場合があります。

AIおよびXurveAIに関する情報：質問、メッセージ、指示、プロンプト、AI機能に送信された情報またはコンテンツ、およびお客様が求める機能を提供するために必要なコンテキスト情報など。お客様がXurveAIをポートフォリオサービスとともに利用する場合、これには、関連するリクエストまたは分析に関係するポートフォリオ情報が含まれる場合があります。

お客様がお問い合わせになる情報または直接提供する情報：フォーム、サポートリクエスト、IUX24とのビジネス上の連絡もしくは調整、苦情、データに関する権利の行使請求、またはIUX24とのその他の連絡を通じて送信された情報など。

第三者から取得する情報：当社は、お客様の設定および行動に応じて、ブローカーアカウント接続プロバイダー、市場データおよびニュースのプロバイダー、分析プロバイダー、またはソーシャルログインサービスなど、お客様が利用を選択した本サービスに関連する第三者のサービスまたは情報源から情報を受け取る場合があります。

センシティブな個人データ

IUX24は、本サービスを通じてセンシティブな個人データを求め、または収集することを意図しておらず、ユーザーは、本サービスを通じて当該情報を送信すべきではありません。

IUX24が意図せずに、または必要な範囲を超えてセンシティブな個人データを受け取った場合、IUX24は、当該データを削除し、その処理を制限し、またはその他の適切な措置を講じる場合があります。

個人データの処理目的

IUX24は、以下を含む、本サービスの提供および当社の業務に関連する目的のために、個人データを収集、利用、および処理する場合があります。

• 本サービスの提供および管理
  アカウントの作成および管理、ログイン、サブスクリプションおよび支払の管理、ポートフォリオ、XurveAI、およびAI機能を含むユーザーが選択した本サービスおよび機能の提供、ならびにリクエストへの対応および関連するサポートの提供のため。
• 本サービスのパーソナライズ、開発、および改善
  ユーザーの関心、設定、または利用状況に合わせたコンテンツ、情報、およびユーザー体験の調整、利用状況の把握および分析、パフォーマンスの監視、エラーの修正、ならびに本サービスの開発または改善のため。
• セキュリティおよび不正利用の防止
  不正行為、不正アクセス、規約違反、または有害となるおそれのある活動の検知、防止、調査、または対処を含む、本サービスのセキュリティおよび信頼性の維持のため。
• 連絡、コミュニケーション、およびマーケティング
  アカウントまたは本サービスに関する連絡、質問、リクエスト、または苦情への対応、本サービスに関する情報または変更の提供、ならびにマーケティングに関する連絡を含む、IUX24の本サービス、コンテンツ、活動、またはオファーに関する連絡の送信のため。
• 法令遵守および権利の保護
  法令、または管轄当局の命令もしくは要求の遵守、ならびにIUX24または他者の適法な権利および利益の確立、行使、または防御のため。

処理の法的根拠

IUX24は、処理の性質および目的に応じて、以下を含む適切な法的根拠に基づき個人データを処理します。

契約の履行またはお客様の要請に基づき講じる措置：アカウントの管理、ポートフォリオサービス、またはXurveAIサービスなど、お客様が要請する本サービスまたは機能を提供するために処理が必要な場合。

正当な利益：適用法に基づくデータ主体の権利および利益を考慮したうえで、業務、セキュリティ、不正利用の防止、本サービスの改善、またはIUX24もしくは他者の権利および利益の保護のために処理が必要な場合。

法的義務の遵守：IUX24が従うことを求められる法令、命令、または要求を遵守するために処理が必要な場合。

同意：適用法が同意を求める場合。お客様は、適用法が定める条件および権利に従い、同意を撤回することができます。

各種類の処理に適用される法的根拠は、本サービス、機能、状況、および適用法によって異なる場合があります。

AIおよびXurveAIによる処理

IUX24は、IUX24のさまざまな本サービスおよび機能を支えるために、XurveAIを含む人工知能システムおよび関連技術を使用します。ユーザーが送信した情報、または当該機能を通じてアクセス可能となった情報は、ユーザーが要請した本サービスまたは機能を提供するために処理される場合があり、これには、本ポリシーに記載する目的のために、システムのパフォーマンス、正確性、セキュリティ、および信頼性を運用、監視、評価、および改善することが含まれます。

ユーザーがXurveAIまたはAI機能をポートフォリオサービスとともに利用することを選択した場合、関連するポートフォリオ情報が、ユーザーが選択した機能に基づき情報、説明、分析、またはアウトプットを生成するためのコンテキストとして処理される場合があります。

IUX24は、当該処理を支えるために、外部の技術またはAIシステムのプロバイダーを利用する場合があります。当該プロバイダーに開示され、または当該プロバイダーがアクセス可能となる情報は、本サービスの提供および関連する目的に必要な範囲に限定されます。

IUX24は、AI機能を通じて処理された個人データまたはポートフォリオ情報を汎用AIモデルまたは基盤AIモデルの学習に使用しない方針を有しており、当該情報がプロバイダーのモデルの学習または改善に使用されることを制限する外部AIプロバイダーのサービスおよび設定を利用するよう努めます。

本ポリシーに記載するXurveAIおよびAI機能による処理は、ユーザーに対して法的効果またはこれと同様の重大な影響を生じさせる自動化された意思決定を行うことを意図したものではありません。

第三者への個人データの開示

IUX24は、第三者の商業的利益のためにユーザーの個人データを販売、貸与、または交換することはありません。ただし、IUX24は、本サービスの提供、当社の業務、および本ポリシーに記載する目的に必要な範囲で、以下を含む第三者に対して個人データを開示し、またはアクセス可能とする場合があります。

IUX24の本サービスを支えるサービスプロバイダーおよびパートナー：技術、インフラストラクチャ、クラウドホスティング、データの保存および分析、通信、マーケティング、決済、セキュリティ、ならびにその他の関連する技術的または業務上のサービスのプロバイダーなど。

ポートフォリオおよびAIに関するプロバイダー：ブローカーアカウント接続プロバイダーまたは金融機関、ならびにAIまたは関連技術のプロバイダーなど。これらのプロバイダーは、ポートフォリオサービス、XurveAI、およびユーザーが選択した機能を支えるために必要な範囲で情報を処理する場合があります。

IUX24は、権利の確立、行使、または防御、ならびに違法行為、不正行為、またはセキュリティ上の脅威の防止または調査のためを含め、法令、裁判所の命令、または管轄当局からの適法な要請を遵守するために必要な場合、個人データを開示する場合があります。

IUX24は、合併、企業再編、事業もしくは資産の売却もしくは譲渡、またはこれらに類似する事業取引に関連して、関連する個人データを開示または移転する場合があります。個人データは、適用されるデータ保護要件に従って取り扱われます。

国際的なデータ移転

本サービスの提供にあたり、IUX24は、ユーザーが居住する国とは異なるデータ保護法を有する可能性のある他の国または管轄区域に所在するサービスプロバイダーまたはシステムにおいて、個人データを処理、保存、または移転する場合があります。

必要な場合、IUX24は、関連する移転に適用される要件に従い、国際的な移転のための適切な措置を講じます。

個人データの保持

IUX24は、ユーザーがアカウントを維持し、または本サービスを利用している期間、本サービスの提供の性質および必要性、セキュリティ上の要件、ならびにシステムのパフォーマンスの監視または改善を含め、データの種類および処理の目的を考慮して必要な期間、個人データを保持します。

特定の種類の情報は、法的義務の遵守、請求もしくは紛争の管理、またはIUX24の権利の確立、行使、もしくは防御のために必要な場合、より長期間保持される場合があります。

個人データが不要となった場合、IUX24は、IUX24のデータ保持および削除のプロセスに従い、当該データを削除し、匿名化し、またはその他の方法で取り扱います。

データセキュリティ

IUX24は、情報の性質および処理に伴うリスクを考慮し、個人データを紛失、不正アクセス、不正な利用、改変、開示、または破棄から保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じます。

当該措置には、アクセス制御、システムおよび通信のセキュリティ、データへのアクセス権限の管理、ならびにセキュリティインシデントを監視、防止、および対応するための措置が含まれる場合があります。

個人データの侵害が発生した場合、IUX24は、当該インシデントを調査、封じ込め、および管理し、当該インシデントに適用される要件により求められるところに従い、関連当局または影響を受けた個人に通知します。

IUX24は個人データを保護するために適切な措置を講じていますが、いかなる送信または保存のシステムも完全なセキュリティを保証することはできません。したがって、ユーザーは、自身のアカウント、ログイン情報、デバイス、および個人データの安全を確保するために適切な注意を払い、本サービスを通じて不要な情報を開示することを避け、アカウントへの不正なアクセスまたは利用を認識し、またはその疑いがある場合にはIUX24に通知すべきです。

Cookie

IUX24は、ウェブサイトおよび本サービスの運営の支援、ユーザーの設定および嗜好の記憶、体験およびコンテンツのパーソナライズ、ウェブサイトの利用状況およびパフォーマンスの分析、ならびに本サービスのセキュリティの維持のために、Cookieおよび関連技術を使用します。Cookieは、IUX24または関連する第三者プロバイダーによって使用される場合があります。

特定のCookieは、ウェブサイトおよび本サービスの運営に必要なものです。本サービスの運営に必要ではないCookieは、ユーザーの設定に従い、または必要な場合には同意に従って使用されます。

ユーザーは、IUX24が提供するツールを通じてCookieの設定を管理または変更することができ、また、ブラウザまたはデバイスの設定を通じてCookieを管理、制限、または削除することもできます。特定のCookieを無効にすると、本サービスの機能または利用体験に影響が生じる場合があります。

データ主体の権利

ユーザーは、適用されるデータ保護法に基づき、自身の個人データに関して権利を有する場合があり、これには以下の権利が含まれる場合があります。

• 自身の個人データへのアクセスまたはその写しを請求する権利
• 不正確または不完全なデータの訂正を請求する権利
• 個人データの削除を請求する権利
• 個人データの処理の制限を請求する権利
• 特定の状況において個人データの処理に異議を述べる権利
• 処理が同意に基づく場合に、撤回前に行われた処理の適法性に影響を与えることなく、同意を撤回する権利
• 適用法が当該権利を定める場合に、個人データの受領または移転を請求する権利

ユーザーは、「お問い合わせ先」に記載する窓口を通じてIUX24に連絡することにより、自身の権利を行使し、または個人データの処理に関して質問することができます。IUX24は、請求者の本人確認を行い、個人データへの不正なアクセス、開示、またはその他の取扱いを防止するために必要な範囲で、追加の情報を求める場合があります。

特定の権利の行使は、請求への対応が他者の権利および自由に影響を及ぼすおそれがある場合を含め、適用法に基づく条件または制限に服する場合があります。

ユーザーは、自身の個人データの処理が適用法に準拠していないと考える場合、管轄権を有するデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

マーケティングに関する連絡

ユーザーは、関連する連絡に記載された配信停止の仕組み、またはIUX24が提供するその他の経路を利用して、IUX24からのマーケティングに関する連絡の受信を停止することができます。マーケティングに関する連絡の受信を停止しても、アカウント、セキュリティ、または本サービスの提供に関する必要な通知には影響しません。

子どものプライバシー

IUX24の本サービスは18歳未満の者を対象としておらず、IUX24は、当該者から個人データを収集することを意図していません。IUX24が当該個人データを意図せずに収集したことを認識した場合、IUX24は、不当に遅滞することなく、当該情報を削除し、またはその処理を制限するための適切な措置を講じます。

本プライバシーポリシーの変更

IUX24は、本サービス、業務、技術、または関連する要件の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新または修正する場合があります。

変更を行う場合、IUX24は、更新後の本ポリシーをIUX24のウェブサイトまたは本サービスを通じて公表し、最新の更新日を表示します。変更がIUX24による個人データの収集、利用、または開示の方法に重大な影響を及ぼす場合、IUX24は、適切な経路を通じてユーザーに追加の通知を行います。

お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人データの処理に関して質問、懸念、もしくは要望がある場合、または個人データに関する権利の行使を希望する場合、ユーザーは下記までIUX24にお問い合わせいただけます。

IUX24 MEDIA - FZCO

DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates

Eメール：[email protected]