Starbucksが北米でAI在庫管理アプリの導入を断念
Starbucksは、商品の自動カウントを目的に導入したAI搭載の在庫管理ツールを廃止しました。このアプリは誤表記や欠品の見落としが頻発しており、導入からわずか9ヶ月での運用終了となります。Brian Niccol最高経営責任者は今後、手動による在庫管理プロセスの標準化とサプライチェーンの物流改善に注力し、商品の安定供給を確保する方針です。
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STARBUCKS CORPは今週、北米全域で導入していたAI在庫管理ツールの運用を終了した。これは昨年9月の急速な展開からわずか9カ月後の決定となる。ブライアン・ニコル最高経営責任者（CEO）は以前、売上成長を阻害してきた商品不足を解消する手段として、この技術を高く評価していた。投資家は、2年間で18%から9.9%に低下した営業利益率を回復させるニコル氏の手腕を注視している。
