メタ、イタリアでのAIチャットボット禁止を一時停止

メタプラットフォームズは、イタリアの反トラスト当局の命令を受け、WhatsAppのAPIに対するAIチャットボットのアクセス禁止をイタリアで一時停止しました。この決定は、同社の市場支配力の濫用を調査するための措置です。

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メタプラットフォームズ は、イタリアの反トラスト当局である競争庁(AGCM)の暫定命令を受け、競合するAIチャットボットがWhatsAppのAPIにアクセスすることを禁止する計画をイタリアで一時的に停止しました。この措置は、メタが市場支配力を濫用しているかどうかを調査するためのものであり、2026年1月15日に発効する予定の新しい利用規約において、イタリアの電話番号を持つユーザーはこの禁止から除外されます。 この規制上の例外は、メタがAIチャットボットのブロッキングポリシーを初めて修正することを余儀なくされた事例であり、イタリアとEU EUEUの両当局が同社の行動を調査している中での重要な進展です。イタリアのAGCMが暫定的な命令を出した一方で、欧州委員会は同様の調査を行っているものの、暫定的な命令は出していません。この違いは、EU内での規制アプローチの違いを示しています。 メタは、昨年WhatsAppにAIチャットボットとバーチャルアシスタントを統合しましたが、AIチャットボットがWhatsAppのシステムに負担をかけると主張しています。しかし、カリフォルニアのThe Interaction Companyが開発したAIアシスタントPoke.comに関する苦情が、イタリアとEUの競争規制当局への訴えを引き起こしました。同社のCEOであるマーヴィン・フォン・ハーゲン marvin von hagenは、メタがイタリアだけでなく、世界中でこのポリシーを一時停止すべきだと述べています。 この例外措置は、メタのAI戦略に対する規制上の圧力を示しており、競争法の枠組みの中でのAIポリシーの交差点として注目されています。イタリアのこの動きが他のEU加盟国に影響を与えるかどうかは不明ですが、メタの行動に対する規制の厳しさを示す一例となっています。
2023年9月20日、インドのムンバイで行われた会議で、Meta Platforms社のロゴの後ろを人々が歩いている。REUTERS/Francis Mascarenhas
2023年9月20日、インドのムンバイで行われた会議で、Meta Platforms社のロゴの後ろを人々が歩いている。REUTERS/Francis Mascarenhas
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