AIがインドITに激震 顧客が値下げ要求

人工知能（AI）がインドの3,150億ドル規模のITサービスセクターを根底から揺るがしている。アウトソーシング大手のTATA CONSULTANCY SVCS LTDやINFOSYS LTD-SP ADRが、報酬をパフォーマンスの成果に連動させているためだ。顧客は自動化されたワークフローを背景に、大幅な値下げを要求している。Nifty ITインデックスは今年20%下落している。