Deutsche Bank bị phạt 8 triệu euro vì sự cố IT tại Postbank

Cơ quan quản lý BaFin của Đức đã phạt Deutsche Bank 8 triệu euro vì không xử lý thỏa đáng các khiếu nại của khách hàng và chuyển giao tài khoản trong quá trình chuyển đổi IT đầy khó khăn tại Postbank.

Xurve View
Thông tin chuyên sâu:
ẢNH TƯ LIỆU: Biểu tượng của Deutsche Bank tại Brussels, Bỉ, ngày 6 tháng 12 năm 2022. REUTERS/Yves Herman/Ảnh tư liệu

DEUTSCHE BANK AG-REGISTERED đã bị cơ quan quản lý tài chính của Đức phạt 8 triệu euro (8,9 triệu USD) do các sự cố chuyển đổi khách hàng tại chi nhánh Postbank. Án phạt được đưa ra sau tình trạng gián đoạn diện rộng trong quá trình tích hợp nền tảng IT năm 2023 khiến khách hàng bị khóa tài khoản. Biện pháp chế tài này làm gia tăng áp lực pháp lý khi ngân hàng đang nỗ lực khôi phục uy tín hoạt động.