Starbucks anuncia novo sistema de fidelidade em três níveis para os Estados Unidos

A Starbucks revelou um novo programa de fidelidade nos EUA com três categorias a partir de março. A mudança visa aumentar o engajamento e a receita anual.

Perspectivas:
A Starbucks Corporation anunciou uma reformulação significativa em seu programa de fidelidade nos Estados Unidos USUS, com a introdução de um sistema de três níveis que entrará em vigor no dia 10 de março de 2026. A executiva Tressie Lieberman tressie liebermandetalhou durante o dia do investidor da companhia que as novas categorias serão chamadas de "green", "gold" e "reserve". Esta mudança estratégica ocorre em um momento em que a Starbucks Corporationbusca novas formas de incentivar o consumo frequente entre seus 35,5 milhões de membros ativos reportados.
Copos da marca Starbucks estão empilhados ao lado de um balcão na Filadélfia, Pensilvânia, EUA, em 29 de maio de 2018. REUTERS/Mark Makela
Copos da marca Starbucks estão empilhados ao lado de um balcão na Filadélfia, Pensilvânia, EUA, em 29 de maio de 2018. REUTERS/Mark Makela
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