Política de Privacidade
Data de Vigência: 8 de outubro de 2026
A presente Política de Privacidade é emitida pela IUX24 MEDIA - FZCO (“IUX24”, “nós”, “nos” ou “nosso”) para explicar a forma como recolhemos, utilizamos, divulgamos, transferimos, armazenamos, protegemos e de outra forma gerimos os seus dados pessoais quando acede ou utiliza os nossos Serviços, incluindo o website, conteúdos noticiosos, sistemas de informação e análise, funcionalidades de inteligência artificial (“IA”), Serviços de Portfólio e outros serviços ou funcionalidades relacionados (coletivamente, os “Serviços”).
A presente Política aplica-se às pessoas que acedem ou utilizam os Serviços do IUX24, bem como às pessoas que contactam ou têm uma relação comercial com o IUX24, sempre que o IUX24 trate os seus dados pessoais.
Lei Aplicável
O IUX24 trata dados pessoais em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis ao IUX24 e às atividades de tratamento relevantes, incluindo as leis de proteção de dados dos Emirados Árabes Unidos e as leis de outras jurisdições, conforme aplicável.
Sempre que a lei aplicável preveja direitos ou obrigações adicionais, o IUX24 cumprirá tais requisitos na medida em que sejam aplicáveis.
Dados Pessoais que Recolhemos
O IUX24 recolhe dados pessoais na medida do necessário e relevante para a prestação dos Serviços, para as nossas operações e para as finalidades descritas na presente Política. Os tipos de dados pessoais que podemos recolher dependem dos Serviços e funcionalidades que opta por utilizar e podem incluir:
Informações de Conta e de Contacto, tais como o seu nome, endereço de e-mail, informações utilizadas para criar ou gerir uma conta, informações relacionadas com o início de sessão e informações recebidas de serviços de Início de Sessão Social que opte por utilizar.
Informações de Subscrição e de Pagamento, tais como o seu plano de serviço, estado da subscrição, montante, estado do pagamento, informações de transação e outras informações relativas ao pagamento dos Serviços. O IUX24 pode receber tais informações dos Utilizadores ou dos prestadores de serviços de pagamento relevantes.
Informações de Utilização e Técnicas, tais como endereço IP, tipo de Navegador, sistema operativo, dispositivo, idioma, região, Fuso Horário, hora de acesso, páginas visualizadas, pesquisas, cliques, informações de Sessão, informações de Erro e informações relativas à utilização dos Serviços ou à interação com os mesmos.
Interesses e Preferências do Utilizador, tais como categorias de notícias, temas financeiros, ativos ou conteúdos que segue ou nos quais está interessado, juntamente com definições e preferências relativas à sua utilização dos Serviços.
Informações de Portfólio e da Conta de Corretora Ligada. Quando opta por utilizar os Serviços de Portfólio, podemos receber informações relativas à conta de Corretora que opta por ligar, tais como informações da conta, ativos e posições detidas, saldos, histórico e atividade da conta, informações sobre ordens de negociação e informações relativas ao valor ou ao desempenho do Portfólio. O tipo e a disponibilidade das informações podem variar consoante a Corretora e o serviço de conectividade relevante.
Informações Relativas à IA e ao XurveAI, tais como perguntas, mensagens, instruções, Prompts, informações ou conteúdos submetidos às funcionalidades de IA e informações contextuais necessárias para fornecer a funcionalidade que solicita. Quando utiliza o XurveAI em conjunto com os Serviços de Portfólio, tal pode incluir informações de Portfólio relevantes para o pedido ou a análise em causa.
Informações sobre as quais nos Contacta ou que Fornece Diretamente, tais como informações submetidas através de formulários, pedidos de suporte, comunicações comerciais ou coordenação com o IUX24, reclamações, pedidos relativos a direitos sobre dados ou outras comunicações com o IUX24.
Informações de Terceiros. Podemos receber informações de serviços ou fontes de terceiros relevantes para os Serviços que opta por utilizar, tais como prestadores de conectividade de contas de Corretora, fornecedores de dados de mercado e de notícias, prestadores de serviços de análise ou serviços de Início de Sessão Social, consoante as suas definições e ações.
Dados Pessoais Sensíveis
O IUX24 não pretende solicitar nem recolher dados pessoais sensíveis através dos nossos Serviços, e os Utilizadores não devem submeter tais informações através dos Serviços.
Se o IUX24 receber dados pessoais sensíveis de forma não intencional ou para além do necessário, o IUX24 poderá eliminá-los, restringir o seu tratamento ou tomar outras medidas adequadas.
Finalidades do Tratamento de Dados Pessoais
O IUX24 pode recolher, utilizar e tratar dados pessoais para finalidades relacionadas com a prestação dos Serviços e com as nossas operações, incluindo:
- Prestação e administração dos Serviços
para criar e administrar contas, gerir o início de sessão, as subscrições e os pagamentos, prestar os Serviços e funções selecionados pelos Utilizadores, incluindo o Portfólio, o XurveAI e as funcionalidades de IA, e responder a pedidos e prestar o respetivo suporte. - Personalização, desenvolvimento e melhoria dos Serviços
para adaptar os conteúdos, as informações e a experiência de utilização aos interesses, definições ou utilização dos Utilizadores; compreender e analisar a utilização; monitorizar o desempenho; corrigir erros; e desenvolver ou melhorar os Serviços. - Segurança e prevenção de utilização indevida
para manter a segurança e a fiabilidade dos Serviços, incluindo detetar, prevenir, investigar ou dar resposta a fraudes, acessos não autorizados, violações dos termos ou atividades potencialmente prejudiciais. - Contacto, comunicações e marketing
para comunicar sobre contas ou Serviços, responder a perguntas, pedidos ou reclamações, fornecer informações ou alterações relativas aos Serviços e enviar comunicações sobre os Serviços, conteúdos, atividades ou ofertas do IUX24, incluindo comunicações de marketing. - Cumprimento legal e proteção de direitos
para cumprir leis, ordens ou requisitos das autoridades competentes e para estabelecer, exercer ou defender os direitos e interesses legítimos do IUX24 ou de terceiros.
Fundamentos Jurídicos do Tratamento
O IUX24 trata dados pessoais com base num fundamento jurídico adequado, consoante a natureza e a finalidade do tratamento, que pode incluir:
Execução de um contrato ou diligências tomadas a seu pedido, quando o tratamento for necessário para prestar um Serviço ou uma função que solicita, tal como a administração da conta, os Serviços de Portfólio ou os Serviços XurveAI.
Interesses legítimos, quando o tratamento for necessário para as operações, a segurança, a prevenção de utilização indevida, a melhoria dos Serviços ou a proteção dos direitos e interesses do IUX24 ou de terceiros, tendo em conta os direitos e interesses dos titulares dos dados ao abrigo da lei aplicável.
Cumprimento de obrigações legais, quando o tratamento for necessário para cumprir leis, ordens ou requisitos que o IUX24 é obrigado a respeitar.
Consentimento, quando a lei aplicável exigir consentimento. Pode retirar o consentimento, sujeito às condições e aos direitos previstos na lei aplicável.
O fundamento jurídico aplicável a cada tipo de tratamento pode variar consoante o Serviço, a funcionalidade, o contexto e a lei aplicável.
Tratamento pela IA e pelo XurveAI
O IUX24 utiliza sistemas de inteligência artificial e tecnologias relacionadas, incluindo o XurveAI, para apoiar diversos Serviços e funções do IUX24. As informações submetidas pelos Utilizadores ou tornadas acessíveis através de tais funções podem ser tratadas para prestar o Serviço ou a função solicitados pelo Utilizador, incluindo para operar, monitorizar, avaliar e melhorar o desempenho, a exatidão, a segurança e a fiabilidade dos sistemas para as finalidades descritas na presente Política.
Quando um Utilizador opta por utilizar o XurveAI ou funcionalidades de IA em conjunto com os Serviços de Portfólio, as informações de Portfólio relevantes podem ser tratadas como contexto para gerar informações, explicações, análises ou resultados com base na função selecionada pelo Utilizador.
O IUX24 pode recorrer a prestadores externos de tecnologia ou de sistemas de IA para apoiar tal tratamento. As informações divulgadas a tais prestadores ou tornadas acessíveis por estes serão limitadas ao necessário para a prestação dos Serviços e para as finalidades relevantes.
O IUX24 tem como política não utilizar dados pessoais ou informações de Portfólio tratados através de funcionalidades de IA para treinar modelos de IA de uso geral ou fundacionais e procura utilizar serviços e definições de prestadores externos de IA que impeçam que tais informações sejam utilizadas para treinar ou melhorar os modelos desses prestadores.
O tratamento através do XurveAI e das funcionalidades de IA descritas na presente Política não se destina a tomar decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos para os Utilizadores.
Divulgação de Dados Pessoais a Terceiros
O IUX24 não vende, aluga nem troca os dados pessoais dos Utilizadores para benefício comercial de terceiros. No entanto, o IUX24 pode divulgar dados pessoais a terceiros, ou torná-los acessíveis a estes, na medida do necessário para a prestação dos Serviços, para as nossas operações e para as finalidades descritas na presente Política, o que pode incluir:
Prestadores de serviços e parceiros que apoiam os Serviços do IUX24, tais como prestadores de serviços de tecnologia, infraestrutura, Alojamento na Cloud, armazenamento e análise de dados, comunicações, marketing, pagamentos, segurança e outros serviços técnicos ou operacionais relacionados.
Prestadores relacionados com o Portfólio e a IA, tais como prestadores de conectividade de contas de Corretora ou instituições financeiras, e prestadores de IA ou de tecnologias relacionadas, que podem tratar informações na medida do necessário para apoiar os Serviços de Portfólio, o XurveAI e as funcionalidades selecionadas pelos Utilizadores.
O IUX24 pode divulgar dados pessoais quando necessário para cumprir a lei, uma decisão judicial ou um pedido legítimo de uma autoridade competente, incluindo para estabelecer, exercer ou defender direitos e para prevenir ou investigar condutas ilícitas, fraudes ou ameaças à segurança.
O IUX24 pode divulgar ou transferir dados pessoais relevantes no âmbito de uma fusão, reestruturação societária, venda ou transmissão de uma empresa ou de ativos, ou de uma operação comercial semelhante. Os dados pessoais serão tratados em conformidade com os requisitos de proteção de dados aplicáveis.
Transferências Internacionais de Dados
Na prestação dos Serviços, o IUX24 pode tratar, armazenar ou transferir dados pessoais para prestadores de serviços ou sistemas localizados noutros países ou jurisdições que podem ter leis de proteção de dados diferentes das do país em que o Utilizador reside.
Sempre que exigido, o IUX24 utilizará medidas adequadas para as transferências internacionais, em conformidade com os requisitos aplicáveis à transferência em causa.
Conservação de Dados Pessoais
O IUX24 conserva os dados pessoais pelo período necessário, tendo em conta o tipo de dados e a finalidade do tratamento, incluindo o período durante o qual um Utilizador mantém uma conta ou utiliza os Serviços, a natureza e a necessidade da prestação dos Serviços, os requisitos de segurança e a monitorização ou melhoria do desempenho dos sistemas.
Determinados tipos de informações podem ser conservados por mais tempo quando necessário para cumprir obrigações legais, gerir reclamações ou litígios, ou estabelecer, exercer ou defender os direitos do IUX24.
Quando os dados pessoais deixarem de ser necessários, o IUX24 irá eliminá-los, anonimizá-los ou tratá-los de outra forma em conformidade com os processos de conservação e eliminação de dados do IUX24.
Segurança dos Dados
O IUX24 utiliza medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso, utilização, alteração, divulgação ou destruição não autorizados, tendo em conta a natureza das informações e os riscos associados ao tratamento.
Tais medidas podem incluir controlos de acesso, segurança dos sistemas e das comunicações, gestão dos direitos de acesso aos dados e medidas para monitorizar, prevenir e dar resposta a incidentes de segurança.
Em caso de violação de dados pessoais, o IUX24 irá investigar, conter e gerir o incidente e notificará as autoridades relevantes ou as pessoas afetadas, conforme exigido pelos requisitos aplicáveis ao incidente.
Embora o IUX24 utilize medidas adequadas para proteger os dados pessoais, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento pode garantir uma segurança total. Os Utilizadores devem, por conseguinte, tomar os cuidados adequados para proteger as suas contas, informações de início de sessão, dispositivos e dados pessoais, evitar divulgar informações desnecessárias através dos Serviços e notificar o IUX24 caso tomem conhecimento ou suspeitem de acesso ou utilização não autorizados da conta.
Cookies
O IUX24 utiliza Cookies e tecnologias relacionadas para apoiar o funcionamento do website e dos Serviços, memorizar as definições e preferências dos Utilizadores, personalizar experiências e conteúdos, analisar a utilização e o desempenho do website e manter a segurança dos Serviços. Os Cookies podem ser utilizados pelo IUX24 ou por prestadores terceiros relevantes.
Determinados Cookies são necessários para o funcionamento do website e dos Serviços. Os Cookies que não sejam necessários para o funcionamento dos Serviços serão utilizados em conformidade com as definições do Utilizador ou com o seu consentimento, quando exigido.
Os Utilizadores podem gerir ou alterar as definições de Cookies através das ferramentas disponibilizadas pelo IUX24 e podem também gerir, restringir ou eliminar Cookies através das definições do Navegador ou do dispositivo. A desativação de determinados Cookies pode afetar a funcionalidade ou a experiência de utilização dos Serviços.
Direitos dos Titulares dos Dados
Os Utilizadores podem ter direitos relativamente aos seus dados pessoais ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis, que podem incluir o direito de:
- solicitar o acesso aos seus dados pessoais ou uma cópia dos mesmos;
- solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos;
- solicitar a eliminação de dados pessoais;
- solicitar a limitação do tratamento de dados pessoais;
- opor-se ao tratamento de dados pessoais em determinadas circunstâncias;
- retirar o consentimento quando o tratamento se basear no consentimento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado antes da retirada; e
- solicitar a receção ou a transferência de dados pessoais quando a lei aplicável preveja esse direito.
Os Utilizadores podem exercer os seus direitos ou colocar questões sobre o tratamento de dados pessoais contactando o IUX24 através dos canais indicados em “Informações de Contacto”. O IUX24 pode solicitar informações adicionais na medida do necessário para verificar a identidade do requerente e impedir o acesso, a divulgação ou outro tratamento não autorizado de dados pessoais.
O exercício de determinados direitos pode estar sujeito a condições ou limitações ao abrigo da lei aplicável, incluindo quando o cumprimento de um pedido possa afetar os direitos e liberdades de terceiros.
Os Utilizadores podem ter o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo de proteção de dados competente se considerarem que o tratamento dos seus dados pessoais não cumpre a lei aplicável.
Comunicações de Marketing
Os Utilizadores podem optar por deixar de receber comunicações de marketing do IUX24 através do mecanismo de cancelamento da subscrição indicado na comunicação relevante ou de outro canal disponibilizado pelo IUX24. A exclusão das comunicações de marketing não afetará os avisos necessários relativos a uma conta, à segurança ou à prestação dos Serviços.
Privacidade das Crianças
Os Serviços do IUX24 não se destinam a pessoas com menos de 18 anos de idade, e o IUX24 não pretende recolher dados pessoais de tais pessoas. Se o IUX24 tomar conhecimento de que recolheu de forma não intencional tais dados pessoais, o IUX24 tomará as medidas adequadas para eliminar essas informações ou limitar o seu tratamento sem demora injustificada.
Alterações à presente Política de Privacidade
O IUX24 pode atualizar ou alterar periodicamente a presente Política de Privacidade para refletir alterações aos Serviços, às operações, à tecnologia ou aos requisitos relevantes.
Quando forem efetuadas alterações, o IUX24 publicará a Política atualizada através do website ou dos Serviços do IUX24 e indicará a data da última atualização. Se uma alteração afetar materialmente a forma como o IUX24 recolhe, utiliza ou divulga dados pessoais, o IUX24 fornecerá um aviso adicional aos Utilizadores através de um canal adequado.
Informações de Contacto
Se os Utilizadores tiverem questões, preocupações ou pedidos relativamente à presente Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, ou se pretenderem exercer direitos relativos a dados pessoais, podem contactar o IUX24 através de:
IUX24 MEDIA - FZCO
DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
E-mail: [email protected]