スタートアップがAIを活用し航空券の差額払い戻し請求を支援

米国 のスタートアップ企業は、自動化された人工知能ツールを導入し、予約後に航空券の価格が値下がりした際に旅行者が数百万ドルを取り戻せるよう支援している。これらのサービスは、大手航空会社が収益を最大化するために使用する高度な価格設定ソフトウェアに対抗するものだ。この動向は、航空各社が消費者データや行動履歴を利用してチケット価格を動的に設定している手法について、規制当局が精査を進める中で表面化している。