FordのCEO、苦渋の決断となった2023年の品質改革を語る

FordのCEOジム・ファーリー氏は、多額の損失をもたらし、品質管理体制と企業文化の抜本的見直しを余儀なくされた2023年の「Super Duty」投入を振り返った。同社はリコール問題に対処し車両の耐久性を向上させるため、産業部門の幹部の3分の2を刷新し、テスト手順を刷新した。

文：IUX242026年8月26日 23:03 UTC

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左から順に：FordのCOOクマー・ガルホトラ氏、CEOジム・ファーリー氏およびその他の幹部が、2025年10月24日にミズーリ州クレイコモにあるFordのカンザスシティ組立工場で従業員の話を聞いている様子。

FORD MOTOR COのCEOジム・ファーリー氏は、モデルチェンジした「F-Series Super Duty」の2023年の発売トラブルにより、同社の利益が10億ドル減少したと述べた。この波乱含みの市場投入では、緊急の品質検査を行うために数万台ものトラックを空き地に駐車せざるを得なくなった。この痛みを伴う抜本的改革により、世界的な競合他社に対抗すべく、経営陣と生産基準の完全な再構築が強いられた。