米フェデックスが当日配送サービスを開始し1000以上の配送業者と連携してラストワンマイルの競争力を高める

物流大手のフェデックス・コーポレーションは24日、ラストマイル配送ソフトウェア企業であるOneRailと提携し、当日配送サービスを開始したと発表した。小売業者や物流企業が注文処理の迅速化を競う中、配送網の強化を急ぐ。

「FedEx SameDay Local」と称されるこの新サービスは、顧客が2時間以内の配送や当日中の指定など、より限定された配送時間枠を選択できる仕組みだ。米国国内の1,000社を超える配送プロバイダーのネットワークを活用し、注文を最も近くにいる車両やドライバーと最適にマッチングさせる。

今回の動きは、より迅速で柔軟な配送を求める顧客の需要に応えるため、業界全体で配送網の強化が進んでいる背景がある。今月初めには、アマゾン・ドット・コムが米国内の主要市場で1時間および3時間以内の配送サービスを拡大した。これに対抗するウォルマートやターゲット・コーポレーションも、当日配送や翌日配送のオプションを拡充させており、ラストマイルを巡る競争は一段と激化している。

フェデックスは、このサービスによって長距離輸送から地域内の拠点配送に至るまで、サプライチェーン全体を通じて顧客を支援する能力が向上するとしている。