Centros en India bajan contrataciones un 50% por la IA

Los centros de capacidad global en India están recortando las contrataciones hasta en un 50 por ciento a medida que la inteligencia artificial redefine los puestos de trabajo. Las empresas optan por equipos principales más pequeños para mantener la flexibilidad operativa.

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Perspectivas:

Los centros de servicios globales en la India están recortando las contrataciones entre un 30% y un 50%, a medida que la inteligencia artificial y los riesgos geopolíticos reconfiguran la estrategia corporativa. La nación alberga actualmente más de la mitad de los centros globales del mundo, brindando soporte a los sectores de tecnología, finanzas e ingeniería. Los inversores deben vigilar este cambio, ya que la automatización impulsada por la IA comienza a reducir los requisitos de plantilla para funciones de alto valor en el extranjero.

Lalit Ahuja, director ejecutivo de ANSR, comentó a Reuters el lunes que las firmas están adoptando un enfoque moderado respecto a su expansión. Las empresas que planeaban contar con 5.000 empleados ahora están reduciendo esas ambiciones a aproximadamente 2.000 trabajadores.

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