India prioriza la capacidad sobre el coste por la IA
La India se ha consolidado como el mayor núcleo de centros de capacidad global con más de 2.100 unidades y 2,36 millones de empleados. El sector genera 100.000 millones de dólares, pero el alza salarial y la IA obligan a transitar de servicios de bajo coste hacia operaciones integradas de alto valor.
Los 2.100 centros de capacidades globales (GCC) de la India generan actualmente casi 100.000 millones de dólares en ingresos, a medida que el sector se desplaza del soporte de bajo coste hacia la I+D de alto valor. La fuerza laboral ha crecido hasta alcanzar los 2,36 millones de personas, lo que representa el mayor centro del mundo para funciones corporativas integradas. El aumento de los salarios tecnológicos y la adopción de la IA están forzando una transición hacia un crecimiento basado en las capacidades, por encima del simple arbitraje de costes laborales.
