Chuỗi cung ứng Starbucks gặp khủng hoảng vận hành kéo dài qua nhiều đời lãnh đạo
Chuỗi cung ứng Starbucks tê liệt với tỷ lệ giao hàng đúng hạn dưới 30%. Dù đã áp dụng AI và thay đổi lãnh đạo, tình trạng thiếu hàng vẫn kéo dài đến cuối năm 2025.
Thông tin chuyên sâu:
Cuộc điều tra của Reuters đã tiết lộ một cuộc khủng hoảng vận hành sâu sắc tại Starbucks Corporation , khi tỷ lệ giao hàng đúng hạn và đủ số lượng đến các trung tâm phân phối tại Mỹ
USđạt mức dưới 30% vào đầu năm 2024. Con số này thấp hơn đáng kể so với tiêu chuẩn ngành là 95%, phản ánh sự rối loạn có hệ thống đã tồn tại suốt nhiều năm. Dù đương kim Tổng giám đốc Brian Niccol brian niccolđã nỗ lực thực hiện các sáng kiến chuyển đổi kể từ khi nhậm chức vào tháng 9 năm 2024, những cải thiện thực tế tính đến cuối năm 2025 vẫn còn rất hạn chế.










