McDonald's đối mặt vụ kiện ấn định giá bằng AI
McDonald's đang đối mặt với một đề xuất khởi kiện tập thể với cáo buộc công ty sử dụng hệ thống định giá bằng trí tuệ nhân tạo để điều phối giá thực đơn giữa các nhà hàng nhượng quyền độc lập. Công ty bác bỏ các cáo buộc này, đồng thời tuyên bố rằng các bên nhận quyền vẫn nắm toàn quyền kiểm soát đối với các quyết định định giá của mình.
McDonald’s đang đối mặt với một đề xuất vụ kiện tập thể được đệ trình lên tòa án liên bang tại Chicago, cáo buộc gã khổng lồ thức ăn nhanh này điều phối giá thực đơn thông qua hệ thống định giá vận hành bằng AI. Vụ kiện vào tháng 10 cáo buộc công ty vi phạm luật chống độc quyền khi tổng hợp dữ liệu doanh số nội bộ không công khai nhằm đưa ra các khuyến nghị giá cho các bên nhận quyền độc lập. Tranh chấp pháp lý này nhắm vào một nền tảng định giá tập trung mà nguyên đơn Michael Thomas cho rằng đã làm suy yếu sự cạnh tranh ở cấp độ nhà hàng trên toàn thị trường Hoa Kỳ.
