Zalando เปิดตัวตัวแทนช้อปปิ้ง AI
Zalando ได้เปิดตัวตัวแทนช้อปปิ้ง AI ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าจากผู้ค้าปลีกรายอื่นได้ภายในแอปของตน การดำเนินการดังกล่าวเกิดขึ้นในขณะที่อัตรากำไรประจำไตรมาสต่ำกว่าที่คาดการณ์ไว้ เนื่องจากส่วนลดเพื่อระบายสินค้าคงคลังจำนวนมาก
Xurve View
ประเด็นสำคัญ:
Xurve View
ZALANDO SE เปิดตัวตัวแทนช้อปปิ้ง AI ตัวแรกในฝรั่งเศส ในช่วงเช้าวันอังคาร ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าจากผู้ค้าปลีกรายอื่นได้ ในขณะที่อัตรากำไรประจำไตรมาสลดลง 0.9 จุดเปอร์เซ็นต์ การเปิดตัวครั้งนี้มีขึ้นเพื่อรับมือกับความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่อ่อนแอและการเติบโตของการพาณิชย์แบบเอเจนต์ในธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ นักลงทุนกำลังชั่งน้ำหนักระหว่างการขยายตัวของแพลตฟอร์มกับแรงกดดันด้านอัตรากำไรในระยะใกล้จากส่วนลดรองเท้าผ้าใบ
