Salesforce เผยผลประกอบการไตรมาสแรกดีกว่าคาดจากแรงหนุน AI

SALESFORCE INC รายงานรายได้ไตรมาสแรกสูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ที่ 1.113 หมื่นล้านดอลลาร์ เนื่องจากความต้องการด้าน AI ช่วยผลักดันการนำซอฟต์แวร์ระดับองค์กรมาใช้งาน โดยกำไรต่อหุ้น (EPS) ปรับปรุงแล้วอยู่ที่ 3.88 ดอลลาร์ ซึ่งสูงกว่าที่นักวิเคราะห์จาก LSEG คาดการณ์ไว้ที่ 3.12 ดอลลาร์ เมื่อช่วงเย็นวันพุธ ทั้งนี้ ต้นทุนในการเปลี่ยนย้ายระบบที่สูงและโซลูชัน AI ใหม่ๆ ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของบริษัทภายในกระบวนการทำงานขององค์กร

ตัวเลขรายได้ 1.113 หมื่นล้านดอลลาร์นั้นสูงกว่าระดับ 1.105 หมื่นล้านดอลลาร์ที่นักวิเคราะห์จาก LSEG คาดการณ์ไว้ โดยลูกค้าองค์กรมีการนำซอฟต์แวร์ธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้เพิ่มมากขึ้นเพื่อสร้างระบบอัตโนมัติในกระบวนการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต ซึ่ง Salesforce กำลังเปลี่ยนผ่านไปสู่เทคโนโลยีอัตโนมัติผ่านบริการ Agentforce