McDonald’s เผชิญคดีฮั้วราคาด้วย AI
McDonald’s กำลังเผชิญกับการยื่นฟ้องดำเนินคดีแบบกลุ่ม โดยมีข้อกล่าวหาว่าบริษัทใช้ระบบกำหนดราคาด้วย AI เพื่อประสานราคาเมนูระหว่างร้านอาหารแฟรนไชส์ที่เป็นอิสระ ทั้งนี้ บริษัทได้ปฏิเสธข้อกล่าวหาดังกล่าว โดยระบุว่าผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ยังคงมีอำนาจควบคุมการตัดสินใจด้านราคาของตนอย่างเต็มที่
McDonald’s เผชิญกับการยื่นฟ้องดำเนินคดีแบบกลุ่มต่อศาลรัฐบาลกลางในชิคาโก โดยถูกกล่าวหาว่ายักษ์ใหญ่ด้านอาหารจานด่วนรายนี้ประสานราคาเมนูผ่านระบบกำหนดราคาที่ขับเคลื่อนด้วย AI คดีความที่ยื่นฟ้องในเดือนตุลาคมนี้กล่าวหาว่าบริษัทละเมิดกฎหมายป้องกันการผูกขาด ด้วยการรวบรวมข้อมูลยอดขายที่มิใช่ข้อมูลสาธารณะเพื่อสร้างคำแนะนำด้านราคาให้แก่ผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์อิสระ ข้อพิพาททางกฎหมายดังกล่าวมุ่งเป้าไปที่แพลตฟอร์มกำหนดราคาส่วนกลาง ซึ่ง ไมเคิล โธมัส โจทก์ผู้ยื่นฟ้อง ระบุว่าเป็นการบ่อนทำลายการแข่งขันในระดับร้านอาหารทั่วตลาดสหรัฐอเมริกา
