United Airlines restringe bots de IA por motivos de segurança

A United Airlines está restringindo bots de IA em suas plataformas digitais para proteger a segurança dos dados. A companhia aérea alertou que compartilhar credenciais com assistentes de terceiros traz riscos de alterações não autorizadas nas contas e problemas regulatórios.

Perspectivas:
Um avião da United Airlines taxiando após pousar no Aeroporto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood, em Fort Lauderdale, Flórida, EUA, em 23 de abril de 2026. REUTERS/Marco Bello

A United Airlines bloqueará o acesso de agentes de IA a suas plataformas digitais para proteger a segurança dos dados, restringindo ferramentas automatizadas de reserva. A companhia aérea se junta a uma crescente onda de corporações que estabelecem limites contra assistentes de IA que gerenciam de forma autônoma as viagens dos consumidores. As restrições destacam o aumento do atrito corporativo sobre privacidade de dados e transações automatizadas à medida que os assistentes autônomos se proliferam.

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