Facua questiona taxas de combustível da companhia Volotea
A associação Facua pediu uma investigação sobre as taxas de combustível da Volotea. O governo espanhol analisa se a medida viola a proteção ao consumidor.
O grupo espanhol de defesa dos direitos do consumidor Facua solicitou formalmente uma investigação sobre a nova política de preços da companhia aérea de baixo custo Volotea. A empresa, sediada na Espanha, passou a vincular o preço final das passagens aos custos de combustível, o que pode resultar em uma sobretaxa de até 14 euros após a conclusão da reserva.
A Volotea introduziu a medida temporária em meados de março, motivada pela volatilidade nos mercados de energia decorrente das tensões geopolíticas envolvendo os Estados Unidos, Israel e o Irã. De acordo com a Facua, esta é a primeira transportadora espanhola a implementar tais taxas.
