United Airlines restringe los bots de IA por seguridad

United Airlines está restringiendo el acceso de bots de IA a sus plataformas digitales para proteger la seguridad de los datos. La aerolínea advirtió que compartir credenciales con asistentes de terceros genera el riesgo de modificaciones no autorizadas en las cuentas y problemas regulatorios.

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Un avión de United Airlines realiza maniobras de rodaje tras aterrizar en el Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood, en Fort Lauderdale, Florida, Estados Unidos, el 23 de abril de 2026. REUTERS/Marco Bello

United Airlines bloqueará el acceso de agentes de IA a sus plataformas digitales para proteger la seguridad de los datos, restringiendo las herramientas de reserva automatizadas. La aerolínea se suma a una creciente ola de empresas que establecen límites contra los asistentes de IA que gestionan de forma autónoma los viajes de los consumidores. Las restricciones ponen de relieve la creciente fricción corporativa en torno a la privacidad de los datos y las transacciones automatizadas a medida que proliferan los asistentes autónomos.