Salesforce đã gặp phải sự cố gián đoạn dịch vụ diện rộng trong quá trình vận hành vào sáng thứ Ba, với người dùng tại Hoa Kỳ gửi 351 báo cáo sự cố trên Downdetector.com tính đến 7:38 sáng. Sự cố này đã ảnh hưởng đến quyền truy cập ứng dụng doanh nghiệp tại nhiều khu vực đô thị lớn.
Theo dữ liệu đo từ xa của người dùng, các vấn đề kỹ thuật tập trung chủ yếu quanh Boston, Thành phố New York và Dallas. Các báo cáo bổ sung được ghi nhận từ những khu vực bao gồm Tây Bắc Arkansas cho thấy sự cố gián đoạn nền tảng đã kéo dài trong nhiều giờ.
