Meta tạm dừng tính năng trợ lý người thật cho Muse AI
Meta đã tạm dừng một thử nghiệm sử dụng nhân sự thuê ngoài để xử lý các cuộc gọi điện thoại cho trợ lý trí tuệ nhân tạo Muse sau những lo ngại về quyền riêng tư của nhân viên. Tính năng này được thiết kế để cải thiện tỷ lệ thành công của tác vụ nhưng đã vấp phải sự chỉ trích nội bộ về bảo mật dữ liệu.
Xurve View
Thông tin chuyên sâu:
Xurve View
Meta Platforms đã thử nghiệm việc sử dụng nhân sự thuê ngoài để xử lý các cuộc gọi điện thoại cho trợ lý AI cá nhân mới mang tên Muse. Tính năng này nhằm nâng tỷ lệ thành công của cuộc gọi lên tới 98% tại Hoa Kỳ.
