Cơ quan chống độc quyền Italy yêu cầu Meta Platforms tạm dừng các điều khoản hạn chế chatbot AI cạnh tranh trên WhatsApp
Cơ quan chống độc quyền của Italy (AGCM) đã ra lệnh cho Meta Platforms tạm dừng các điều khoản hợp đồng hạn chế các dịch vụ chatbot AI của đối thủ cạnh tranh truy cập WhatsApp vào ngày 24 tháng 12. Hành động này là một phần của cuộc điều tra về việc Meta lạm dụng vị trí thị trường chiếm ưu thế, phản ánh sự gia tăng các biện pháp thực thi quy định của châu Âu đối với các công ty công nghệ lớn. Meta đã tuyên bố sẽ kháng cáo quyết định này, khẳng định rằng nó có những khiếm khuyết cơ bản.
Thông tin chuyên sâu:
Cơ quan chống độc quyền của Italy (AGCM) đã ra lệnh cho Meta Platforms tạm dừng các điều khoản hợp đồng mà cơ quan này xác định là hoàn toàn loại trừ các dịch vụ chatbot AI của đối thủ cạnh tranh khỏi nền tảng WhatsApp. Lệnh được phát hành vào ngày 24 tháng 12 là một bước thực thi quy định trực tiếp, yêu cầu Meta thay đổi các chính sách kiểm soát truy cập dịch vụ trên nền tảng nhắn tin của mình.
Cuộc điều tra của AGCM bắt đầu vào tháng 7 và được mở rộng vào tháng 11 để bao gồm các điều khoản cập nhật cho nền tảng kinh doanh WhatsApp. Cơ quan này xác định rằng hành vi của Meta Platformscó khả năng hạn chế sản lượng, truy cập thị trường hoặc phát triển kỹ thuật trong thị trường dịch vụ chatbot AI. AGCM kết luận rằng các điều khoản hợp đồng của Meta vượt quá những gì cần thiết và tạo thành hành vi loại trừ cạnh tranh.
