Capgemini khẳng định AI giúp mở rộng chi tiêu khách hàng
Giám đốc điều hành Aiman Ezzat cho biết AI đang thúc đẩy những thay đổi vận hành sâu rộng thay vì chỉ dừng lại ở việc nâng cấp công nghệ thông tin. Tập đoàn hiện ghi nhận danh mục dự án tiềm năng trị giá 12 tỷ USD và đang tập trung mục tiêu vào các hệ thống chủ quyền.
CAPGEMINI SE đang thu hút chi tiêu của khách hàng vượt ra ngoài ngân sách công nghệ thông tin truyền thống, trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo thúc đẩy quá trình tái cấu trúc doanh nghiệp trên diện rộng. Tập đoàn công nghệ có trụ sở tại Pháp này đang giải quyết những lo ngại của nhà đầu tư rằng quá trình tự động hóa có thể làm sụt giảm doanh thu từ mảng tư vấn và lập trình cốt lõi. Giám đốc điều hành Aiman Ezzat đã phát biểu với các nhà đầu tư vào ngày 27 tháng 5 năm 2023 rằng AI đang tạo ra một mô hình kinh doanh linh hoạt và đa dạng hơn với sự gắn kết khách hàng sâu sắc hơn.
