Amazon ra mắt mua sắm qua Alexa

Amazon đã triển khai tính năng mua sắm dựa trên tin nhắn văn bản cho trợ lý Alexa, cho phép người dùng tại Mỹ tìm kiếm sản phẩm và hoàn tất đơn hàng qua tin nhắn. Tính năng hiện đang được thử nghiệm trong nhóm nhỏ trước khi phát hành rộng rãi.

Thông tin chuyên sâu:
ẢNH TƯ LIỆU: Logo của Amazon xuất hiện trong hình minh họa tạo ngày 11 tháng 2 năm 2025. REUTERS/Dado Ruvic/Illustration/File Photo/File Photo

Amazon đã triển khai một trợ lý mua sắm AI cho phép khách hàng tại Hoa Kỳ tìm kiếm sản phẩm và mua hàng thông qua tin nhắn văn bản. Tính năng này mở rộng các công cụ thương mại đối thoại của gã khổng lồ công nghệ sang giao diện tin nhắn. Trong khi đó, các đối thủ cạnh tranh đang phải đối mặt với các cuộc chiến pháp lý và nền tảng ngày càng gay gắt về quyền truy cập tự động vào sàn thương mại điện tử.