สมาชิกรัฐสภาสอบถามซีอีโอ McDonald's เรื่องราคา

กลุ่มสมาชิกรัฐสภาสหรัฐฯ นำโดยวุฒิสมาชิก เอลิซาเบธ วอร์เรน ได้ส่งจดหมายสอบถาม คริส เคมป์ซินสกี ซีอีโอของ McDonald's เกี่ยวกับเครื่องมือกำหนดราคาด้วยอัลกอริทึม โดยแสดงความกังวลว่าเครื่องมือ AI อาจทำให้ผู้บริโภคต้องจ่ายเงินสูงขึ้น และเอื้อให้เกิดการสมรู้ร่วมคิดระหว่างผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์

Xurve View
ประเด็นสำคัญ:
ภาพแฟ้ม: Chris Kempczinski ประธาน McDonald's สหรัฐฯ กล่าวถึงการขยายตัวของเนื้อวัวสดในงานของ McDonald's ที่เมืองโอ๊คบรูค รัฐอิลลินอยส์ สหรัฐอเมริกา เมื่อวันที่ 5 มีนาคม 2018 REUTERS/Richa Naidu/ภาพแฟ้ม

สมาชิกรัฐสภาในสหรัฐอเมริกา ได้ตั้งคำถามต่อ MCDONALD'S CORP เกี่ยวกับแนวทางการกำหนดราคาด้วยอัลกอริทึมในจดหมายที่ส่งถึงซีอีโอ คริส เคมป์ซินสกี การไต่สวนทางนิติบัญญัตินี้มุ่งเป้าไปที่เครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่องที่ใช้สร้างคำแนะนำราคาที่เหมาะสมที่สุดในแต่ละสาขาของร้านอาหาร หน่วยงานกำกับดูแลกำลังตรวจสอบว่าระบบกำหนดราคาอัตโนมัติอาจเอื้อให้เกิดการสมรู้ร่วมคิดระหว่างผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์และผลักดันให้ต้นทุนของผู้บริโภคสูงขึ้นหรือไม่