อเมซอนปรับกลยุทธ์ธุรกิจของชำด้วยการเปลี่ยนร้านสาขาเป็นโฮลฟู้ดส์มาร์เก็ตพร้อมขยายบริการจัดส่งด่วน

อเมซอน ดอท คอม อิงค์ AMZNได้แถลงเมื่อวันที่ 27 มกราคม พ.ศ. 2569 เกี่ยวกับแผนการปรับปรุงโครงสร้างธุรกิจค้าปลีกครั้งใหญ่ โดยจะทำการปิดร้านสาขาในรูปแบบ อเมซอน โก และ อเมซอน เฟรช บางแห่งเพื่อดำเนินการเปลี่ยนให้เป็นซูเปอร์มาร์เก็ตภายใต้แบรนด์ โฮล ฟู้ดส์ มาร์เก็ต พร้อมกับตั้งเป้าหมายที่จะเปิดสาขาของโฮลฟู้ดส์เพิ่มขึ้นมากกว่า 100 แห่งในช่วงไม่กี่ปีข้างหน้า การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์นี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการรวมการดำเนินงานด้านสินค้าอุปโภคบริโภคที่เคยกระจัดกระจายให้มาอยู่ภายใต้แบรนด์เดียวที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นใน สหรัฐ USนอกเหนือจากการปรับโครงสร้างร้านค้าแบบกายภาพแล้ว อเมซอน ดอท คอม อิงค์ยังได้ประกาศขยายบริการจัดส่งสินค้าภายในวันเดียวไปยังเมืองต่างๆ ทั่ว สหรัฐมากขึ้น ซึ่งเป็นความพยายามที่จะตอบสนองความต้องการสินค้าเน่าเสียง่ายที่ต้องการความรวดเร็วในการจัดส่ง โดยทางบริษัทได้เริ่มมีการทดสอบบริการส่งสินค้าภายในเวลา 30 นาที ภายใต้ชื่อ อเมซอน นาว เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมอย่าง วอลมาร์ท อิงค์ WMTและ โครเกอร์ KRรวมถึงแพลตฟอร์มการจัดส่งอย่าง อินสตาคาร์ท CARTในการประกาศครั้งนี้ อเมซอน ดอท คอม อิงค์ระบุว่าการตัดสินใจปิดและแปลงสภาพร้านค้าเป็นส่วนหนึ่งของการรวมศูนย์การดำเนินงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้า อย่างไรก็ตาม บริษัทยังไม่ได้ให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับผลกระทบต่อพนักงานที่จะเกิดขึ้นจากการปิดสาขาเหล่านี้ โดยระบุเพียงว่ากำลังให้ความช่วยเหลือแก่พนักงานที่เกี่ยวข้องในการมองหาโอกาสและตำแหน่งงานอื่นๆ ภายในเครือข่ายของ อเมซอน ดอท คอม อิงค์เพื่อบรรเทาผลกระทบจากการปรับโครงสร้าง