Alibaba เตรียมเปิดตัวบริการ AI ช้อปปิ้งผ่าน Taobao
Alibaba เตรียมนำ Qwen AI มาใช้งานร่วมกับ Taobao เพื่อรองรับระบบการซื้อขายผ่านการสนทนา โดยผู้ช่วยอัจฉริยะนี้จะทำหน้าที่จัดการด้านโลจิสติกส์สำหรับสินค้าจำนวนมหาศาล พร้อมทั้งให้บริการเครื่องมือลองสินค้าเสมือนจริงแก่ผู้ใช้งาน
Xurve View
ประเด็นสำคัญ:
Xurve View
ALIBABA GROUP HOLDING LTD เตรียมรวมระบบ AI ที่ชื่อว่า Qwen เข้ากับ Taobao เพื่อเปิดใช้งานระบบการช้อปปิ้งผ่านตัวแทนอัจฉริยะ (agentic shopping) ครอบคลุมสินค้ากว่า 4 พันล้านรายการ การบูรณาการในครั้งนี้เป็นการเปลี่ยนโมเดลอีคอมเมิร์ซจากการค้นหาด้วยคำสำคัญ (keyword) ไปสู่การโต้ตอบผ่าน AI ในรูปแบบการสนทนา ซึ่งความเคลื่อนไหวดังกล่าวจะช่วยให้ Alibaba สามารถเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นยอดขาย (conversion rates) ได้สูงขึ้น ผ่านระบบโลจิสติกส์อัตโนมัติและการแนะนำสินค้าที่ปรับให้เหมาะสมกับบุคคล
