JD Sports เปิดตัวการช้อปปิ้งผ่าน AI ร่วมกับ Microsoft, Google และ OpenAI
JD Sports ประกาศการใช้งาน AI ในการช้อปปิ้งผ่าน Microsoft Copilot, Google Gemini และ OpenAI ChatGPT ในสหรัฐฯ เปิดโอกาสให้ลูกค้าค้นหาและซื้อสินค้าผ่านแชทบอทได้โดยตรง.
ประเด็นสำคัญ:
JD Sports Fashion Plc ประกาศในวันที่ 12 มกราคม 2026 ว่าลูกค้าในสหรัฐอเมริกาจะสามารถค้นหาและซื้อสินค้าของบริษัทผ่านแพลตฟอร์ม AI ได้โดยตรง โดยเริ่มต้นจาก Microsoft Corporation Copilot และจะขยายไปยัง Google Gemini ของ Alphabet Inc. และ OpenAI ChatGPT ในภายหลัง การประกาศนี้แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างในตลาดค้าปลีกที่มีการใช้งาน AI ในการซื้อขายสินค้าโดยตรงกับลูกค้า
