Política de Privacidade
Data de Vigência: 3 de novembro de 2025
Esta Política de Privacidade é emitida pela IUX24 Media LTD (“nós”, “nos” ou “nosso”) para explicar como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos, armazenamos, protegemos e gerenciamos seus dados pessoais quando você acessa ou usa nossos serviços, incluindo nosso site, conteúdo de notícias, sistemas de análise de dados (AI Insights), recursos ou quaisquer serviços auxiliares relacionados (coletivamente, os “Serviços”). Ao usar nossos Serviços, você reconhece e concorda com esta Política de Privacidade. O processamento de dados pessoais sob esta Política está sujeito aos Termos de Serviço aplicáveis da IUX24 Media LTD.
Esta Política de Privacidade também cobre o processamento de dados pessoais relativos aos nossos parceiros de negócios, sejam eles indivíduos, representantes ou pessoas autorizadas de entidades jurídicas, bem como quaisquer outras pessoas envolvidas ou que apareçam em mídias, conteúdos ou informações criadas e/ou publicadas por nós, direta ou indiretamente.
Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Qualquer versão revisada será publicada em nosso site com sua data de vigência indicada. O uso continuado de nossos Serviços após tal publicação constitui a aceitação da Política de Privacidade alterada.
Leis Aplicáveis
Esta Política de Privacidade foi preparada em conformidade com as leis de proteção de dados pessoais aplicáveis nas jurisdições onde nossos usuários estão localizados, incluindo, onde aplicável, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia. Referências a tais leis não limitam a aplicabilidade de outras leis relevantes. Onde as leis aplicáveis impuserem obrigações adicionais, como a nomeação de um representante da UE, cumpriremos de acordo.
Coleta de Dados Pessoais
Enfatizamos a minimização de dados e coletamos apenas os dados pessoais necessários para fornecer e melhorar nossos Serviços. Quando você usa nossos Serviços, podemos coletar informações que o identificam ou que podem ser usadas para contatá-lo (“Dados Pessoais”), incluindo, mas não se limitando a:
- Informações pessoais como nome e sobrenome (se fornecidos voluntariamente), idade, data de nascimento, estado civil, número de identificação nacional, número do passaporte, sexo, nacionalidade, fotografias e assinaturas.
- Informações de contato como endereço residencial ou comercial, número de telefone, endereço de e-mail, ID do Line e contas de redes sociais.
- Informações da conta de usuário como e-mail de login, senha criptografada e informações de serviços de login social (por exemplo, Google ou Apple).
Também podemos coletar outras informações que você fornece por meio de formulários on-line, registro de conta, comunicações com o suporte ou dados e perguntas que você insere em nossos sistemas de inteligência artificial (IA). Isso inclui informações sobre seus interesses, como categorias de notícias ou tópicos de investimento que você segue, para personalizar a entrega de conteúdo.
Nosso site pode coletar automaticamente certas informações sobre seu uso, incluindo registros de login e logout, registros de erros, páginas visitadas, cliques, histórico de pesquisa, duração da sessão e informações sobre ativos financeiros de interesse. Isso também pode incluir mensagens, comandos, comandos (prompts) e informações contextuais enviadas aos nossos sistemas de IA para aumentar a precisão do processamento e a experiência do usuário. Dados técnicos como ISP, endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, modelo do dispositivo, idioma, região, fuso horário e registros de data e hora de acesso também podem ser coletados para fins de análise, otimização do sistema e estabilidade.
Além disso, podemos receber informações de terceiros com o seu consentimento, como provedores de verificação de dados, provedores de análise, provedores de dados e notícias do mercado financeiro, contas de negociação ou carteiras de investimento que você conecta voluntariamente e plataformas de mídia social onde você autoriza a vinculação da conta. Tais dados serão processados de acordo com esta Política de Privacidade e as configurações de privacidade dos serviços de terceiros relevantes.
Não pretendemos coletar dados pessoais sensíveis conforme definido pelas leis aplicáveis (por exemplo, dados de saúde, dados biométricos, crenças religiosas). Se tais dados forem fornecidos inadvertidamente, iremos excluí-los ou restringir seu processamento conforme apropriado e de acordo com as leis aplicáveis.
Os dados pessoais serão coletados e processados apenas quando necessário para os Serviços específicos que você escolher e dentro do escopo permitido pela lei aplicável.
Finalidades do Processamento de Dados Pessoais
Processamos dados pessoais conforme necessário para fornecer nossos Serviços de forma eficiente e eficaz, incluindo:
- Criar e gerenciar contas de usuário, autenticação, verificação de identidade, salvar preferências do usuário e conceder acesso a recursos e Serviços solicitados.
- Melhorar a experiência do usuário personalizando notícias, informações de investimento ou ativos financeiros de interesse; personalizar painéis e interfaces; e manter o histórico de uso de IA para melhorar a relevância e a precisão.
- Avaliar o desempenho do sistema, analisar tendências de uso, desenvolver recursos e tecnologias (incluindo IA, sistemas RAG e análises em tempo real) e garantir a segurança do sistema detectando e prevenindo atividades anormais, como ataques cibernéticos, spam ou acesso de bots.
- Cumprir obrigações legais, lidar com reclamações, reter registros de tráfego de computador conforme exigido por lei e responder a solicitações ou diretrizes legais das autoridades.
O processamento é realizado sob as bases legais aplicáveis, que podem incluir: (a) execução de um contrato, (b) conformidade com obrigações legais, (c) interesses legítimos e/ou (d) seu consentimento, dependendo da natureza dos dados e das leis aplicáveis, incluindo o GDPR onde for relevante.
Uso de Dados Pessoais
Os dados pessoais coletados são usados para fornecer Serviços de forma abrangente e eficiente, incluindo personalização de conteúdo, funcionalidade de AI Insights, verificação de identidade, segurança do sistema, solução de problemas técnicos e suporte ao cliente.
Também podemos nos comunicar com você em relação a avisos importantes, atualizações de serviço ou informações essenciais relacionadas aos Serviços. Tais comunicações são parte integrante da prestação de serviços e não podem ser canceladas. No entanto, você pode cancelar a assinatura de comunicações de marketing a qualquer momento sem afetar seu acesso aos Serviços principais.
Dados anônimos ou agregados que não identificam indivíduos podem ser usados para análise de tendências, melhoria de conteúdo e otimização de serviço.
Divulgação de Dados Pessoais a Terceiros
Não vendemos, trocamos ou alugamos seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar dados limitados com prestadores de serviços terceirizados confiáveis, conforme necessário para operar nossos Serviços, incluindo:
- Prestadores de serviços agindo em nosso nome, como provedores de serviços em nuvem, serviços de armazenamento de dados, provedores de análise e monitoramento, provedores de serviços de comunicação e marketing.
- Prestadores de serviços de pagamento e transação envolvidos no processamento de taxas, verificação de transações e gerenciamento de assinaturas.
- Provedores de segurança de TI, incluindo monitoramento de segurança cibernética, detecção de ameaças, prevenção de spam e serviços de proteção de infraestrutura.
- Provedores de serviços de IA envolvidos no processamento de suas consultas ou entradas para AI Insights, estritamente limitados aos dados necessários para o processamento e transmitidos por canais seguros.
Tais terceiros são contratualmente obrigados a cumprir obrigações de confidencialidade e proteção de dados e podem acessar dados pessoais apenas conforme necessário.
Também podemos divulgar dados pessoais quando exigido por lei, ordens judiciais, autoridades regulatórias ou agências governamentais, ou quando necessário para proteger direitos, segurança, interesses públicos ou para investigar possíveis violações legais.
Transferências Internacionais de Dados
Alguns Serviços podem envolver a transferência ou o armazenamento de dados em servidores localizados fora do seu país, como infraestrutura em nuvem. Tais transferências serão realizadas apenas quando necessário e estarão sujeitas a salvaguardas apropriadas, incluindo Cláusulas Contratuais Padrão ou outras medidas legalmente reconhecidas, para garantir a proteção adequada dos dados.
Processamento de IA
Os dados que você envia aos nossos sistemas de IA (AI Insights) são processados apenas conforme necessário para atender às suas solicitações. Não usamos tais dados para treinar ou desenvolver modelos de IA fundamentais, nem divulgamos dados identificáveis a provedores externos de modelos de IA além do estritamente necessário. Os sistemas de IA não acessam dados de conta de usuário ou informações financeiras confidenciais não relacionadas ao processamento de suas solicitações. Todo o processamento está sujeito a criptografia e controles de acesso apropriados.
Nossos sistemas de IA não tomam decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou similarmente significativos. O AI Insights funciona apenas como uma ferramenta de suporte analítico e não é usado para definição de perfis (profiling) que afete os direitos ou o status do usuário.
Retenção de Dados
Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer Serviços, melhorar sistemas, cumprir obrigações legais ou cumprir finalidades declaradas nesta Política. Os períodos de retenção dependem do tipo de dado, finalidade do processamento, restrições técnicas e leis aplicáveis. Quando os dados não forem mais necessários, eles serão excluídos, destruídos ou anonimizados de acordo com nossos padrões de governança e segurança de dados.
Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas, de acordo com os padrões da indústria, para proteger os dados pessoais, incluindo criptografia durante a transmissão e o armazenamento, controles de acesso e monitoramento contínuo do sistema.
Apesar das salvaguardas robustas, as transmissões pela Internet acarretam riscos inerentes. Recomendamos que você proteja suas credenciais de conta e nos notifique imediatamente sobre quaisquer incidentes de segurança suspeitos.
No caso de uma violação de dados pessoais, avaliaremos prontamente a situação, notificaremos as autoridades relevantes e os indivíduos afetados dentro dos prazos legalmente exigidos e implementaremos medidas corretivas de forma transparente e responsável.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para oferecer suporte à funcionalidade, lembrar preferências, personalizar a experiência do usuário, analisar o uso e melhorar a segurança e a qualidade do serviço. Essas tecnologias podem envolver prestadores de serviços terceirizados sob estritas obrigações de confidencialidade e proteção de dados.
Você pode definir as configurações do seu navegador ou dispositivo para restringir, recusar ou excluir cookies. No entanto, desativar certas tecnologias pode limitar a funcionalidade do site ou a experiência do usuário.
Seus Direitos
Você tem direitos como titular dos dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o GDPR, onde aplicável. Esses direitos podem incluir acesso, cópia, retificação, exclusão, restrição, objeção, retirada de consentimento e portabilidade de dados. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco conforme descrito na seção “Informações de Contato”. Podemos exigir a verificação de identidade para garantir a segurança dos dados.
Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados competente se acreditar que nosso processamento viola as leis aplicáveis.
O cancelamento de comunicações de marketing não afeta as comunicações essenciais do serviço. Certas solicitações podem ser limitadas por considerações legais, contratuais ou de direitos de terceiros.
Privacidade de Crianças
Nossos Serviços não se destinam a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tais dados forem coletados inadvertidamente, eles serão excluídos imediatamente.
Informações de Contato
Para perguntas, sugestões ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato conosco em: [email protected]
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