Itália investiga Booking.com por supostas práticas desleais
O regulador italiano investiga o Booking.com por priorizar hotéis que pagam comissões maiores. Buscas foram feitas na unidade italiana ontem, terça-feira.
A autoridade antitruste da Itália anunciou a abertura de uma investigação contra a BOOKING HOLDINGS INC e suas subsidiárias por supostas práticas comerciais desleais relacionadas ao sistema de ranqueamento de hotéis em sua plataforma. O órgão regulador aponta que o programa de Parceiros Preferenciais pode estar favorecendo estabelecimentos que pagam comissões mais elevadas.
A investigação abrange as divisões Booking.com B.V., Booking.com International B.V. e Booking.com (Italy) S.r.l. Na última terça-feira, foram realizadas buscas e apreensões na sede da unidade italiana da companhia, em uma operação que contou com o suporte da polícia financeira local.
A seleção das instalações de alojamento no programa de Parceiros Preferenciais das plataformas de viagens online baseia-se em critérios que favorecem aqueles que oferecem comissões mais elevadas ao Booking.com.
O processo busca determinar se a visibilidade privilegiada concedida a certos hotéis distorce a concorrência e prejudica a transparência para os consumidores. Até o fechamento desta reportagem, a Booking.com não havia emitido um comunicado oficial sobre o procedimento legal.
