Shutterstock paga 35 milhões para resolver queixas da FTC

A Shutterstock aceitou pagar 35 milhões de dólares para encerrar as queixas da FTC relativas a termos de subscrição enganosos. Os reguladores afirmam que a empresa dificultou excessivamente o processo de cancelamento dos planos por parte dos utilizadores.

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Perspectivas:

A SHUTTERSTOCK INC pagará 35 milhões de dólares para resolver as acusações da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos sobre práticas de subscrição enganosas. A FTC acusou o fornecedor de media de induzir os consumidores em erro com termos complexos e de criar obstáculos intencionais para impedir o cancelamento de contas. Este acordo sublinha o reforço da fiscalização da FTC contra táticas de fricção em subscrições nos media digitais.

Eliminar a Fricção nas Políticas de Cancelamento

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