Duolingo projeta reservas menores para focar em usuários
O Duolingo reduziu projeções de reservas para focar no crescimento de usuários. A empresa planeja ampliar o acesso a recursos de IA para atrair novos alunos.
A Duolingo, Inc. anunciou uma mudança estratégica em sua operação, priorizando a expansão da base de usuários em detrimento da monetização imediata. A empresa, sediada nos Estados Unidos, projetou reservas (bookings) para o primeiro trimestre e para o ano de 2026 abaixo das expectativas do mercado, refletindo essa transição que deve impactar a rentabilidade no curto prazo. Como parte dessa nova fase, a plataforma de aprendizado de idiomas ampliará o acesso ao recurso de videochamada com inteligência artificial (IA) Lily, incluindo-o na assinatura Super Duolingo em vez de limitá-lo ao nível premium Max. Nos últimos anos, a companhia focou em ajustar a monetização por meio de anúncios e incentivos de assinatura, o que elevou a receita por usuário, mas resultou em uma desaceleração no crescimento de novos clientes. O crescimento de usuários ativos diários desacelerou ao longo de 2025 e deve cair para cerca de metade do ritmo sustentado em anos anteriores. As reservas devem crescer aproximadamente 11% em 2026, comparado aos 20% que poderiam ser entregues sob a abordagem anterior. A margem de lucro operacional ajustada deve recuar para cerca de 25% este ano, devido aos investimentos em marketing e ferramentas de IA. A empresa também planeja disponibilizar mais ferramentas de conversação baseadas em IA para usuários gratuitos, já que o custo de operação dessas funções caiu dez vezes desde o lançamento. Para o primeiro trimestre, a Duolingo prevê reservas de 301,5 milhões de dólares, abaixo dos 329,7 milhões estimados por analistas. No acumulado do ano, a expectativa de reservas varia entre 1,27 bilhão e 1,30 bilhão de dólares, enquanto a receita deve ficar entre 1,20 bilhão e 1,22 bilhão de dólares. A análise dos dados financeiros foi acompanhada por equipes em centros globais, incluindo a Índia. O CEO Luis von Ahn resumiu a nova direção estratégica: > Se estivermos vendo um crescimento de usuários mais rápido do que o esperado, e o que esperamos é cerca de 20%, então isso significa que a estratégia está funcionando.
