Amazon inicia entregas de uma hora em cidades dos EUA

A Amazon.com, Inc. está intensificando sua estratégia de entregas rápidas nos Estados Unidos para enfrentar a concorrência direta da Walmart Inc.. A gigante do e-commerce anunciou o lançamento de opções de entrega em uma e três horas em diversas cidades americanas, incluindo grandes centros como Los Angeles e Chicago. Essa iniciativa faz parte de um esforço contínuo da Amazon para aumentar o volume de compras e a frequência de uso de sua plataforma. Em dezembro, a empresa já havia introduzido o serviço Amazon Now, focado na entrega de itens essenciais e mantimentos em menos de 30 minutos em locais selecionados, como Seattle e Filadélfia. > Vimos uma oportunidade de usar nossa experiência operacional única e nossa rede de entrega para ajudar a facilitar um pouco a vida dos clientes, ao mesmo tempo em que liberamos ainda mais valor para os membros Prime. Afirmou Udit Madan, vice-presidente sênior de operações mundiais da Amazon, em comunicado à imprensa. De acordo com o comunicado divulgado nesta terça-feira, a opção de entrega em uma hora abrange mais de 90.000 produtos, incluindo itens de uso diário, brinquedos e papel higiênico. O serviço utiliza a rede de entrega no mesmo dia já existente da companhia e está disponível tanto em grandes metrópoles quanto em cidades menores como Boise, no Idaho. A modalidade de entrega em três horas já alcança mais de 2.000 cidades e vilas. Para viabilizar a agilidade nos pedidos, a Amazon implementou mudanças logísticas significativas. Foram criadas estações de trabalho específicas dentro dos centros de distribuição de entregas no mesmo dia, além do uso de etiquetas amarelas para facilitar a identificação dos pacotes e nova sinalização para orientar os parceiros de entrega. O acesso a essa velocidade superior de entrega envolve custos adicionais. Para membros Prime, a taxa é de US$ 9,99 para entregas em uma hora e US$ 4,99 para três horas. Já os consumidores que não possuem a assinatura Prime pagam US$ 19,99 pelo serviço de uma hora e US$ 14,99 pela opção de três horas.