Meta suspende la función de conserjería humana para Muse AI
Meta detuvo temporalmente una prueba que utilizaba contratistas humanos para atender llamadas telefónicas para su asistente de inteligencia artificial Muse, tras las preocupaciones de privacidad expresadas por sus empleados. La función fue diseñada para mejorar las tasas de éxito de las tareas, pero suscitó críticas internas sobre la seguridad de los datos.
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Meta Platforms probó a contratistas humanos para gestionar llamadas telefónicas de su nuevo agente personal de IA, Muse. La función buscaba elevar las tasas de éxito en las llamadas hasta el 98% en los Estados Unidos.
