JD Sports integra compras con IA en plataformas de Microsoft y Google
JD Sports ha anunciado la integración de capacidades de compra impulsadas por IA en plataformas como Microsoft Copilot y Google Gemini para sus clientes en EE.UU. Esta medida refleja un cambio estructural en el comercio minorista hacia transacciones mediadas por IA.
Perspectivas:
JD Sports Fashion Plc , uno de los principales minoristas en los Estados Unidos, ha dado un paso significativo al anunciar la integración de capacidades de compra impulsadas por inteligencia artificial en plataformas como Microsoft Corporation Copilot, Google Gemini de Alphabet Inc. , y OpenAI ChatGPT. Esta iniciativa permitirá a los clientes estadounidenses descubrir y adquirir productos de JD Sports directamente a través de interfaces de chat impulsadas por IA, comenzando con Copilot y expandiéndose posteriormente a otras plataformas.
Esta integración se lleva a cabo en colaboración con commercetools y Stripe, quienes proporcionan la infraestructura necesaria para un proceso de pago seguro dentro de estos entornos de IA. JD Sports, que opera más de 2,500 tiendas bajo las marcas JD, DTLR, Shoe Palace y Hibbett en los EE.UU., busca con esta medida optimizar la interacción con sus consumidores, que representan más del 40% de sus ventas globales.
