EE. UU. investiga el uso de IA en precios de viajes

El Congreso de EE. UU. pidió a Uber y Expedia datos sobre precios con IA. Se busca evitar que el uso de información personal perjudique a los consumidores.

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Perspectivas:

Un comité de la Cámara de Representantes de Estados Unidos ha solicitado formalmente a varias empresas tecnológicas y de viajes que brinden explicaciones sobre el uso de inteligencia artificial para fijar precios. El presidente del Comité de Supervisión de la Cámara, James Comer, envió cartas a los directores ejecutivos de cinco grandes compañías, incluyendo a Uber Technologies, Inc., Lyft, Inc. e Expedia Group, Inc., para indagar si están empleando tácticas de precios de vigilancia para incrementar los costos a los consumidores. La investigación también abarca a Booking Holdings Inc. e Instacart (Maplebear Inc.). Comer expresó su preocupación por el hecho de que la proliferación de algoritmos de precios basados en la vigilancia y el uso de datos personales altamente detallados puedan permitir a las empresas utilizar esta información de manera perjudicial. Hasta el momento, las empresas mencionadas no han respondido de inmediato a las solicitudes de comentarios sobre esta investigación legislativa. > El aumento de los algoritmos de precios de vigilancia y el uso de datos de consumidores altamente personalizados pueden crear oportunidades para que las empresas conviertan los datos personales en armas y aumenten sus márgenes de beneficio a expensas de proporcionar transparencia a los consumidores.

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