El CEO de Ford analiza la dolorosa reestructuración de calidad de 2023
El CEO de Ford, Jim Farley, reflexiona sobre el costoso lanzamiento de la Super Duty en 2023 que obligó al fabricante de automóviles a reestructurar sus controles de calidad y su cultura corporativa. La empresa reemplazó a dos tercios de su liderazgo industrial y renovó los protocolos de prueba para abordar las retiradas de vehículos y mejorar la durabilidad de los automóviles.
El CEO de FORD MOTOR CO, Jim Farley, declaró que el desastroso lanzamiento en 2023 de la rediseñada F-Series Super Duty le costó al fabricante de automóviles un impacto de 1.000 millones de dólares en sus ganancias. El turbulento despliegue obligó a estacionar decenas de miles de camionetas en terrenos baldíos para inspecciones de calidad de emergencia. La dolorosa reestructuración forzó una profunda reorganización del liderazgo y de los estándares de producción para estar a la altura de sus rivales globales.
