سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 3 نوفمبر 2025

تم إصدار سياسة الخصوصية هذه من قبل IUX24 Media LTD ("نحن" أو "إننا" أو "خاصتنا") لشرح كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها ونقلها وتخزينها وحمايتها وإدارتها عند وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني، ومحتوانا الإخباري، وأنظمة تحليل البيانات (AI Insights)، والميزات، أو أي خدمات فرعية مرتبطة بها (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات"). باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر وتوافق على سياسة الخصوصية هذه. تخضع معالجة البيانات الشخصية بموجب هذه السياسة لشروط خدمة IUX24 Media LTD المعمول بها.

تغطي سياسة الخصوصية هذه أيضًا معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بشركائنا التجاريين، سواء كأفراد أو ممثلين أو أشخاص مفوضين لكيانات اعتبارية، بالإضافة إلى أي أشخاص آخرين مشاركين أو يظهرون في الوسائط أو المحتوى أو المعلومات التي نقوم بإنشائها و/أو نشرها، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر أي نسخة مراجعة على موقعنا الإلكتروني مع توضيح تاريخ سريانها. ويعتبر استمرار استخدام خدماتنا بعد هذا النشر بمثابة قبول لسياسة الخصوصية المعدلة.

القوانين المعمول بها

تم إعداد سياسة الخصوصية هذه بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات الشخصية المعمول بها في الولايات القضائية التي يتواجد فيها مستخدمونا، بما في ذلك، حيثما ينطبق ذلك، اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي. الإشارات إلى هذه القوانين لا تحد من قابلية تطبيق القوانين الأخرى ذات الصلة. وحيثما تفرض القوانين المعمول بها التزامات إضافية، مثل تعيين ممثل للاتحاد الأوروبي، فسوف نلتزم بذلك وفقًا لذلك.

جمع البيانات الشخصية

نحن نركز على تقليل البيانات ونجمع فقط البيانات الشخصية الضرورية لتوفير خدماتنا وتحسينها. عندما تستخدم خدماتنا، قد نجمع معلومات تحدد هويتك أو يمكن استخدامها للاتصال بك ("البيانات الشخصية")، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

المعلومات الشخصية مثل الاسم واللقب (إذا تم تقديمها طوعًا)، والعمر، وتاريخ الميلاد، والحالة الاجتماعية، ورقم الهوية الوطنية، ورقم جواز السفر، والجنس، والجنسية، والصور الفوتوغرافية، والتوقيعات.
معلومات الاتصال مثل عنوان السكن أو العمل، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعرف Line (Line ID)، وحسابات التواصل الاجتماعي.
معلومات حساب المستخدم مثل بريد تسجيل الدخول، وكلمة المرور المشفرة، والمعلومات من خدمات تسجيل الدخول الاجتماعي (مثل Google أو Apple).

قد نجمع أيضًا معلومات أخرى تقدمها من خلال النماذج عبر الإنترنت، أو تسجيل الحساب، أو التواصل مع الدعم، أو البيانات والأسئلة التي تدخلها في أنظمة الذكاء الاصطناعي (AI) الخاصة بنا. يتضمن ذلك معلومات تتعلق باهتماماتك، مثل فئات الأخبار أو موضوعات الاستثمار التي تتابعها، لتخصيص تقديم المحتوى.

قد يجمع موقعنا الإلكتروني تلقائيًا معلومات معينة حول استخدامك، بما في ذلك سجلات تسجيل الدخول وتسجيل الخروج، وسجلات الأخطاء، والصفحات التي تمت زيارتها، والنقرات، وتاريخ البحث، ومدة الجلسة، ومعلومات تتعلق بالأصول المالية ذات الاهتمام. قد يشمل ذلك أيضًا الرسائل والأوامر والمطالبات والمعلومات السياقية المقدمة إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا لتعزيز دقة المعالجة وتجربة المستخدم. قد يتم أيضًا جمع البيانات الفنية مثل مزود خدمة الإنترنت (ISP)، وعنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وطراز الجهاز، واللغة، والمنطقة، والمنطقة الزمنية، وطوابع وقت الوصول لأغراض التحليل وتحسين النظام واستقراره.

بالإضافة إلى ذلك، قد نتلقى معلومات من أطراف ثالثة بموافقتك، مثل مزودي التحقق من البيانات، ومزودي التحليلات، ومزودي بيانات الأسواق المالية والأخبار، وحسابات التداول أو المحافظ الاستثمارية التي تربطها طوعًا، ومنصات التواصل الاجتماعي حيث تصرح بربط الحساب. ستتم معالجة هذه البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وإعدادات الخصوصية لخدمات الطرف الثالث ذات الصلة.

نحن لا ننوي جمع بيانات شخصية حساسة كما هي محددة في القوانين المعمول بها (مثل البيانات الصحية، البيانات الحيوية، المعتقدات الدينية). إذا تم تقديم هذه البيانات عن غير قصد، فسنقوم بحذفها أو تقييد معالجتها بالشكل المناسب ووفقًا للقوانين المعمول بها.

سيتم جمع البيانات الشخصية ومعالجتها فقط عندما يكون ذلك ضروريًا للخدمات المحددة التي تختارها وفي نطاق ما يسمح به القانون المعمول به.

أغراض معالجة البيانات الشخصية

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية حسب الضرورة لتوفير خدماتنا بكفاءة وفعالية، بما في ذلك:

إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين، والمصادقة، والتحقق من الهوية، وحفظ تفضيلات المستخدم، ومنح الوصول إلى الميزات والخدمات المطلوبة.
تعزيز تجربة المستخدم من خلال تخصيص الأخبار أو معلومات الاستثمار أو الأصول المالية ذات الاهتمام؛ وتخصيص لوحات التحكم والواجهات؛ والحفاظ على تاريخ استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين الملاءمة والدقة.
تقييم أداء النظام، وتحليل اتجاهات الاستخدام، وتطوير الميزات والتقنيات (بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، وأنظمة RAG، والتحليلات في الوقت الفعلي)، وضمان أمن النظام من خلال اكتشاف ومنع الأنشطة غير الطبيعية مثل الهجمات السيبرانية أو الرسائل الاقتحامية (spam) أو وصول الروبوتات.
الامتثال للالتزامات القانونية، والتعامل مع الشكاوى، والاحتفاظ بسجلات حركة مرور الكمبيوتر كما يقتضي القانون، والاستجابة للطلبات أو التوجيهات القانونية من السلطات.

تتم المعالجة بموجب الأسس القانونية المعمول بها، والتي قد تشمل: (أ) تنفيذ العقد، (ب) الامتثال للالتزامات القانونية، (ج) المصالح المشروعة، و/أو (د) موافقتك، اعتمادًا على طبيعة البيانات والقوانين المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حيثما كانت ذات صلة.

استخدام البيانات الشخصية

تُستخدم البيانات الشخصية التي يتم جمعها لتوفير الخدمات بشكل شامل وفعال، بما في ذلك تخصيص المحتوى، ووظائف AI Insights، والتحقق من الهوية، وأمن النظام، واستكشاف الأخطاء الفنية وإصلاحها، ودعم العملاء.

قد نتواصل معك أيضًا بخصوص الإشعارات المهمة أو تحديثات الخدمة أو المعلومات الأساسية المتعلقة بالخدمات. تعد هذه الاتصالات جزءًا لا يتجزأ من تقديم الخدمة ولا يمكن إلغاء الاشتراك فيها. ومع ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت دون التأثير على وصولك إلى الخدمات الأساسية.

يمكن استخدام البيانات المجهولة أو المجمعة التي لا تحدد هوية الأفراد لتحليل الاتجاهات وتحسين المحتوى وتحسين الخدمة.

الكشف عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نتاجر بها أو نؤجرها. ومع ذلك، قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمة من أطراف ثالثة موثوق بها حسب الضرورة لتشغيل خدماتنا، بما في ذلك:

مزودو الخدمة الذين يعملون نيابة عنا، مثل مزودي خدمات الحوسبة السحابية، وخدمات تخزين البيانات، ومزودي التحليلات والمراقبة، ومزودي خدمات الاتصالات والتسويق.
مزودو خدمات الدفع والمعاملات المشاركون في معالجة الرسوم والتحقق من المعاملات وإدارة العضوية.
مزودو الأمن التكنولوجي، بما في ذلك مراقبة الأمن السيبراني، واكتشاف التهديدات، ومنع الرسائل الاقتحامية، وخدمات حماية البنية التحتية.
مزودو خدمات الذكاء الاصطناعي المشاركون في معالجة استفساراتك أو مدخلاتك لـ AI Insights، وتقتصر بشكل صارم على البيانات اللازمة للمعالجة ويتم نقلها عبر قنوات آمنة.

يلتزم هؤلاء الأطراف الثالثة تعاقديًا بالتزامات السرية وحماية البيانات ولا يجوز لهم الوصول إلى البيانات الشخصية إلا حسب المطلوب.

قد نكشف أيضًا عن البيانات الشخصية عندما يقتضي القانون ذلك، أو بموجب أوامر المحكمة، أو السلطات التنظيمية، أو الوكالات الحكومية، أو عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية الحقوق أو السلامة أو المصالح العامة، أو للتحقيق في الانتهاكات القانونية المحتملة.

نقل البيانات عبر الحدود

قد تتضمن بعض الخدمات نقل البيانات أو تخزينها على خوادم تقع خارج بلدك، مثل البنية التحتية السحابية. سيتم إجراء هذه التحويلات فقط عند الضرورة وتخضع لضمانات مناسبة، بما في ذلك الشروط التعاقدية القياسية أو غيرها من التدابير المعترف بها قانونًا، لضمان حماية كافية للبيانات.

معالجة الذكاء الاصطناعي (AI)

تتم معالجة البيانات التي ترسلها إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا (AI Insights) فقط حسب الضرورة لتلبية طلباتك. نحن لا نستخدم هذه البيانات لتدريب أو تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي التأسيسية، ولا نكشف عن بيانات قابلة لتحديد الهوية لمزودي نماذج الذكاء الاصطناعي الخارجيين بما يتجاوز ما هو مطلوب بدقة. لا تصل أنظمة الذكاء الاصطناعي إلى بيانات حساب المستخدم أو المعلومات المالية الحساسة غير المتعلقة بمعالجة طلباتك. تخضع جميع عمليات المعالجة للتشفير وضوابط الوصول المناسبة.

لا تتخذ أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا قرارات مؤتمتة تنتج آثارًا قانونية أو آثارًا كبيرة مماثلة. تعمل وظيفة AI Insights فقط كأداة دعم تحليلي ولا تُستخدم للتنميط الذي يؤثر على حقوق المستخدم أو وضعه.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتوفير الخدمات، أو تحسين الأنظمة، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو تحقيق الأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة. تعتمد فترات الاحتفاظ على نوع البيانات، وغرض المعالجة، والقيود الفنية، والقوانين المعمول بها. عندما لا تعود البيانات مطلوبة، سيتم حذفها أو إتلافها أو جعلها مجهولة المصدر وفقًا لمعايير حوكمة البيانات وأمنها لدينا.

أمن البيانات

نحن نطبق تدابير أمنية فنية وتنظيمية مناسبة تتماشى مع معايير الصناعة لحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك التشفير أثناء النقل والتخزين، وضوابط الوصول، والمراقبة المستمرة للنظام.

على الرغم من الضمانات القوية، فإن عمليات النقل عبر الإنترنت تحمل مخاطر متأصلة. نشجعك على حماية اعتماديات حسابك وإخطارنا فورًا بأي حوادث أمنية مشتبه بها.

في حالة حدوث خرق للبيانات الشخصية، سنقوم بتقييم الموقف على الفور، وإخطار السلطات ذات الصلة والأفراد المتضررين ضمن الأطر الزمنية المطلوبة قانونًا، وتنفيذ تدابير علاجية بشفافية ومسؤولية.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لدعم الوظائف، وتذكر التفضيلات، وتخصيص تجربة المستخدم، وتحليل الاستخدام، وتعزيز الأمن وجودة الخدمة. قد تشرك هذه التقنيات مزودي خدمة من أطراف ثالثة بموجب التزامات صارمة بالسرية وحماية البيانات.

يمكنك تهيئة إعدادات المتصفح أو الجهاز لتقييد ملفات تعريف الارتباط أو رفضها أو حذفها. ومع ذلك، قد يؤدي تعطيل تقنيات معينة إلى الحد من وظائف الموقع أو تجربة المستخدم.

حقوقك

لديك حقوق كصاحب بيانات بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حيثما ينطبق ذلك. قد تشمل هذه الحقوق الوصول، والنسخ، والتصحيح، والمحو، والتقييد، والاعتراض، وسحب الموافقة، ونقل البيانات. لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا كما هو موضح في قسم "معلومات الاتصال". قد نطلب التحقق من الهوية لضمان أمن البيانات.

لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية بيانات مختصة إذا كنت تعتقد أن معالجتنا تنتهك القوانين المعمول بها.

لا يؤثر إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية على اتصالات الخدمة الأساسية. قد تكون بعض الطلبات محدودة بسبب اعتبارات قانونية أو تعاقدية أو حقوق أطراف ثالثة.

خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع بيانات شخصية من القاصرين عن علم. إذا تم جمع مثل هذه البيانات عن غير قصد، فسيتم حذفها على الفور.

معلومات الاتصال

للأسئلة أو الاقتراحات أو الطلبات المتعلقة ببياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على: [email protected]

مشغل الموقع

يتم التشغيل بواسطة: IUX24 Media LTD