新創公司利用AI協助旅客申領機票降價差額退款

美國 的新創公司正部署自動化人工智慧工具，協助旅客在訂票後機票降價時追回數百萬美元的差額。這些服務旨在抗衡大型航空公司用於將營收最大化的複雜定價軟體。與此同時，立法機構正嚴格審視航空公司如何利用消費者數據與行為進行動態定價，這項趨勢因而應運而生。