Meta暫停Muse真人客服測試
在員工對隱私問題表達擔憂後,Meta暫停了一項使用外包人員處理其Muse人工智慧助理電話的測試。該功能旨在提高任務成功率,但引發了內部對數據安全的質疑。
Xurve View
洞察:
Xurve View

Meta Platforms此前測試了由外包人員為其全新個人AI助理Muse撥打與接聽電話。該功能旨在將美國的通話成功率提升至98%。
在員工對隱私問題表達擔憂後,Meta暫停了一項使用外包人員處理其Muse人工智慧助理電話的測試。該功能旨在提高任務成功率,但引發了內部對數據安全的質疑。

Meta Platforms此前測試了由外包人員為其全新個人AI助理Muse撥打與接聽電話。該功能旨在將美國的通話成功率提升至98%。