檔案照片:2026年8月19日,英國倫敦,John Lewis旗艦店外牆上的品牌標誌。路透社/科里·魯迪/檔案照片

英國零售商John Lewis正加速推動內容創作,以掌握來自AI購物代理的流量,目前其搜尋市占率已突破2.5%。在總體經濟逆風加劇之際,這家由員工持股的零售商面臨態度謹慎的消費族群。隨著消費者面對持續的生活成本壓力,非必要支出依然緊縮。