
JetBlue Airways總裁馬蒂·聖喬治表示,儘管業界普遍存有顧慮,但如果客戶接納人工智慧預訂代理,航空公司就應該積極適應。他的發言與那些因資料安全風險而試圖封鎖第三方機器人的同業形成了鮮明對比。
JetBlue總裁馬蒂·聖喬治認為,儘管存在獲利疑慮,但如果客戶接納AI預訂代理,航空公司就必須適應調整。United近期因資料安全風險封鎖了此類機器人的存取。

JetBlue Airways總裁馬蒂·聖喬治表示,儘管業界普遍存有顧慮,但如果客戶接納人工智慧預訂代理,航空公司就應該積極適應。他的發言與那些因資料安全風險而試圖封鎖第三方機器人的同業形成了鮮明對比。