德意志銀行將流失35%員工

德意志銀行執行長克里斯蒂安·澤溫表示，在未來八至九年內，該行在德國將有35%的員工因退休而離職。這項人口結構轉變迫使該行加速營運自動化。人工智慧將在包括客戶服務在內的幾乎所有銀行業務中變得不可或缺。