AI工具使保險業者成本增加近10億美元

一項最新研究顯示,醫療院所使用的AI工具在兩年內為藍十字保險公司帶來近10億美元的額外成本。次要病症申報金額的激增,反映的是病歷記錄的增加,而非病患病情加重。

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2026年9月23日拍攝的插圖中包含「AI Healthcare」字樣、鍵盤與機械手臂。REUTERS/達多·魯維奇/插圖

在美國,隨著醫療院所針對更嚴重的病患照護申報費用,AI工具在兩年內帶來了9.42億美元的額外醫療支出。此一激增凸顯了保險公司與醫療體系在自動化病歷記錄方面日益加劇的摩擦。健保機構認為,該技術在未反映病患實際健康狀況的情況下推高了帳單金額。

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