McDonalds擬推分級會員計劃

McDonalds計劃推出分級會員計劃,以獎勵常客並重新吸引久未光顧的顧客。新系統旨在提高消費頻率並提供個人化優惠。

洞察:
檔案照片:2014年12月16日,日本東京,一名女子走過一家McDonald's門市外展示漢堡、薯條和飲品的廣告牌。路透社/加藤一成/檔案照片

McDonald’s將對其會員計劃進行全面改革,建立涵蓋全球3.7億名會員的分級架構,以提升消費頻率。此舉將焦點從廣泛折扣轉向基於顧客習慣的個人化獎勵。目前會員已為這家快餐連鎖店貢獻30%的總銷售額。

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