德意志銀行將流失35%員工

德意志銀行行政總裁克里斯蒂安·澤溫表示，在未來八至九年內，該行在德國將有35%的員工因退休而離職。這一人口結構轉變迫使該行加快業務自動化步伐。人工智能將在包括客戶服務在內的幾乎所有銀行運作中變得不可或缺。