2026年4月23日,美国佛罗里达州劳德代尔堡,一架美国联合航空客机降落在劳德代尔堡-好莱坞国际机场后在滑行道上滑行。路透社/马可·贝洛

为保护数据安全,美国联合航空将阻止AI智能体访问其数字平台,限制自动化预订工具的使用。当前,越来越多的企业开始对自主管理消费者行程的AI助手设立限制,美联航也加入了这一行列。随着自主助手的普及,这些限制凸显了企业在数据隐私和自动化交易方面日益加剧的摩擦。