Starbucks 废除北美门店人工智能库存管理应用

Starbucks 已停止使用一款旨在自动统计产品数量的人工智能库存工具,此前该应用频繁出现标签错误并漏报短缺情况。首席执行官 Brian Niccol 目前正将重点转向标准化手动库存流程,并优化供应链物流以确保产品供应。

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洞察:

STARBUCKS CORP 本周在整个北美地区停用了其人工智能(AI)库存工具,此时距离去年 9 月的大规模推广仅过去了九个月。首席执行官 Brian Niccol 此前曾称赞该技术是解决产品短缺问题的良方,而产品短缺此前一直阻碍着销售增长。投资者目前正密切关注 Niccol 恢复营业利润率的能力,该指标在两年内从 18% 下滑至 9.9%。

技术故障阻碍供应链优化

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